Рубрики новостей
Темы новостей
Архив публикаций
08 Апрель 2016
Информируем Вас о том, что с 11 апреля 2016 года информационная поддержка и обслуживание пассажиров авиакомпании Finnair осуществляется контактным центром авиакомпании в Софии (Болгария).
Телефоны для связи и время работы остаются без изменения:
+7 495 933 0056
+7 812 676 9898
Пн - птн: с 9:00 до 18:00 (Мск)
Суббота: с 10:00 до 14:00 (Мск)
Воскресение: выходной
Обслуживание осуществляется на русском и английском языках.
Пожалуйста, обратите внимание, что российский офис продолжит работать со следующими категориями обращений:
1. Вопросы развития сотрудничества с агентствами и партнёрами (заключение договоров, вопросы BSP, PEP тарифы и т.д.)
тел.: +7 495 933 0057
Пн - птн: с 9:00 до 17:00
2. Вопросы, связанные с Finnair Plus (программа лояльности для часто летающих пассажиров)
тел.: +7 495 933-0058
тел.: +7 812 676 3553
пн - птн: с 9:00 до 17:00
3. Групповые запросы
Обратите внимание, что ответы на вопросы, связанные с правилами применения тарифов, нормой провоза багажа и другие, часто возникающие в агентской практике вопросы, можно найти на сайте:
http://www.finnair.com/ru/ru/easy
User Id AGFINNAIR01
Password AGFINNAIR01