Свяжитесь с Авиа Центром

Служба Help Desk оказывает поддержку субагентам по вопросам технологии оформления авиаперевозок, сопровождения сложных и нестандартных запросов, а также корректности оформления в системах бронирования.

Специалисты Help Desk консультируют по вопросам оформления дополнительных мест в салоне (EXST/CBBG), перевозки несопровождаемых детей и животных, вынужденных возвратов, обменов и других нестандартных операций.

Субагенты также могут обратиться за поддержкой при возникновении ошибок в процессе выписки или обмена, необходимости проверки правил авиакомпаний и тарифных ограничений (SOTO, no-show, void и других особенностей оформления), а также в случаях, когда операцию невозможно выполнить самостоятельно.