Азербайджан Хава Йоллары: Применение новой тарифной политики

Прошу принять к информации правила применения новой тарифной политики ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары».

Во вложенном документе учтены корректировки авиакомпании, приведенные в переписке ниже.

с 01 Февраля 2016г. введено правило  бесплатной нормы багажа и бортового питания на всех рейсах продолжительностью 3,5 часа или менее (кроме пассажиров бизнес класса

Список направлений на которых распространяются данные правила : ESB / IKA / DXB / LED / IST / SAW / SCO / TBS / KZN / KBP / DME / VKO / MRV / MSQ

На авиабилеты выписанные до 15 Января, бесплатная норма багажа сохраняется.

Возврат/переоформление EMD для предоплаченного багажа и питания может быть осуществлено с соблюдением следующих правил:

• EMD (meal) может быть возвращен не менее чем за 12 часов до вылета рейса. Агент, выписавший EMD, в данном случае должен вернуть причитающиеся за оформление комиссионные. EMD не возвращается, если до вылета осталось менее 12 часов.
• При перебронировании авиабилета более чем за 12 часов до вылета необходимо провести необходимые изменения в авиабилете exchange/revalidate
• 1.При revalidate  e-tkt нужно revalidate EMD (meal)
• 2.При exchange e-tkt с заменой даты, нужно revalidate EMD(meal) и ассоциировать с билетом
• 3.При exchange e-tkt с заменой класса,нужно ассоциировать  EMD(meal) к новому билету.  
•    При перебронировании авиабилета менее чем за 12 часов до вылета, ассоциированный с авиабилетом  EMD (meal) не может быть использован. Его необходимо диасоциировать от билета, провести необходимые изменения в авиабилете exchange/revalidate и выписать новый EMD.
• EMD (baggage) возвращается в полном объёме независимо от даты возврата.

Добровольный возврат может быть произведен только по месту оформления EMD