В последние недели Вы имели возможность осуществлять бронирование на рейсы авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS по новым тарифам на европейских маршрутах.* Что следует помнить при консультировании Ваших клиентов и при бронировании билетов? Для того, чтобы полностью понять главные отличительные черты новых тарифов, применяемых на европейских маршрутах, Вам достаточно будет пройти онлайн тренинг продолжительностью не более 15 минут. В ходе обучения Вы получите ответы на сле� �ующие ключевые вопросы: • Какие услуги включены в каждый из вариантов тарифов? • Как помочь клиенту выбрать оптимальный тариф? • Что нужно принимать во внимание при перебронировании билетов? После прохождения тренинга Вы сможете скачать информационную брошюру, содержащую краткое описание тарифов и основные факты, которые необходимо помнить при консультировании клиентов.
|