Аirberlin: Новые правила изменения фамилии и новая система Revenue Integrity

Новые правила исправления и изменения фамилии/имени пассажира (Name Correction / Name Change)

С 9 июля 2015 г. отменяется возможность переписки выписанного билета на другого пассажира, то есть, изменения фамилии/имени пассажира после выписки билета. Это относится ко всем билетам, выпущенным по опубликованным тарифам, начиная с 9 июля 2015 г.

Исправление (коррекция) фамилий/имен пассажиров, по-прежнему, разрешается. Исправления фамилии пассажира до выписки билета разрешаются в любое время, независимо от количества исправляемых букв. Исправления после выписки билета могут быть произведены только авиакомпанией airberlin или согласно авторизации от airberlin.

Подробная информация с различными сценариями исправления фамилий пассажиров прилагается.

Переход на новую систему Revenue Integrity

С конца июня 2015 г. airberlin постепенно переходит на новую систему Revenue Integrity. Этот переход включает изменение процессов обработки листов ожидания, фиктивных имен, дублирующих сегментов, двойных бронирований и сроков выписки билетов.

Кроме того, airberlin изменяет формат времени для  элемента SSR OTHS на зону GMT-0.

Подробная информация обо всех изменениях – в прилагаемом файле.