Международные Авиалинии Украины: Отмена рейса Ташкент

В связи с отсутствием разрешения от авиационных властей Узбекистана на выполнение рейсов по маршруту Киев – Ташкент 07 мая и Ташкент – Киев 8 мая 2015 года, принимая во внимание необходимость обеспечения прав пассажиров, которые приобрели билеты на рейсы МАУ, просим оперативно проинформировать пассажиров, которые приобретали авиабилеты на эти рейсы в агентской сети об отмене.

Согласно Правил воздушных перевозок МАУ Авиакомпания просит, по согласованию с пассажиром, осуществлять на выбор:

 1)      возвраты денежных средств за неиспользованные или частично используемые билеты, а также депозитов, полученных за групповые перевозки;

2)      В случае отказа пассажира от принятия средств, и намерением совершить перевозку, организовать рерутинг пассажиров по классам обслуживания, указанным в билете (бизнес или эконом) со следующими условиями:

• приоритетность по рерутингу пассажиров  - на перевозчиков: КС, SU, HY.
• граждане Узбекистана не имеют права лететь через транзитные пункты (за исключением стран СНГ)  без ОВИР-визы (выездная виза из Узбекистана- стикер вклеивается в паспорт) в их паспорте, иначе пассажира не выпустит паспорт контроль, поэтому в случае изменения маршрута просьба проверять/уточнять наличие выездных виз у пассажиров.

В случае неиспользованного билета в обе стороны (RT) и отменой первого вылета пассажира необходимо уведомить о возможной отмене обратного вылета и предложить варианты 1 или 2.