Рубрики новостей
Темы новостей
Архив публикаций
03 Апрель 2015
Обращаем ваше внимание, что в случае вынужденного возврата авиабилетов следует предварительно связаться с офисом Etihad в Москве, предоставить объяснения и при необходимости дополнительные документы. В случае положительного решения данному исключению будет присвоен специальный номер (Token Number), который необходимо указать при запросе возврата через BSPlink.
Разрешения на возврат без штрафных санкций могут даваться в случае смерти пассажира, критического изменения расписания, при невозможности предоставления альтернативной перевозки, форс-мажорных обстоятельствах в операционной деятельности авиакомпании, о чем авиакомпания уведомляет пассажиров и агентов. Болезнь пассажира, членов семьи, беременность и другие обстоятельства не рассматриваются в качестве причин для отмены штрафа