Рубрики новостей
Темы новостей
Архив публикаций
03 Февраль 2015
Авиакомпания LAN Airlines информирует, что, начиная с 04 февраля 2015 года список разрешенных изменений, которые можно произвести в течение 24 часов после покупки, пополнился возможностью смены класса (в том же самом или в другом салоне), а также использования билета в качестве формы оплаты для другого пассажира.
Таким образом, пассажиры, которые утверждают, что они ошиблись при покупке билета, смогут сделать изменение даты, рейса, класса или маршрута, а также использовать оригинальный билет в качестве оплаты за третьих лиц, но только один раз. Все эти действия возможно произвести не позднее 23:59 дня, следующего после покупки.
Пассажирам будет разрешено сделать изменения без взимания штрафов и/или сервисных сборов, но о каждом изменении нужно сообщать в офис LAN для выставления WAIVER. Изменение, должно быть оформлено в соответствии с правилами применения тарифа и действующих на данный момент правил переписки билетов; таким образом, пассажир должен оплатить разницу тарифов, если таковая имеется, и билет должен быть переписан согласно новому бронированию.
Турагент должен связаться с офисом LAN и сделать запрос на необходимые изменения. После получения разрешения турагент должен незамедлительно начать процесс переоформления билета.
Условия:
- Применяется для билетов авиакомпании LAN ( 045, 462, 544 и 469), оформленных начиная с 04 февраля 2015 года.
- Применяются только к неиспользованным билетам.
- Применяются для опубликованных тарифов и LANPASS.
- Разрешено только однократное изменение.
- Изменения могут быть произведены при наличии классов, соответствующих на день переоформления билета. Следовательно, в случае необходимости, производится добор разницы тарифов.
- Изменения должны быть произведены тем же агентством, которым был выпущен билет, тот же номер IATA.
- Не распространяется на групповые бронирования.
- Не разрешен возврат билета.