ТКППМ 254524: Вниманию агентств - Авиакомпании вводят тарифы без багажа!

Информируем Вас, что начиная с декабря 2015 г. авиакомпании – участники СВВТ публикуют в системах резервирования тарифы, не учитывающие в своей стоимости норму бесплатного провоза багажа. Провоз багажа предоставляется за дополнительную плату.

На данный момент подобную тарифную систему ввели АК «Сибирь» (тарифы «БазовыйЭконом») и АК «ЮТЭйр» (тарифы «LIGHT»).

По получению информации об изменениях в правилах авиакомпании она размещается в ИС «ИСТОК-2».

Прошу руководителей агентств дать указание о доведении информации до кассиров агентства и субагентов о необходимости ознакомления пассажиров со всеми условиями примененного тарифа при оформлении авиабилета, а также о дополнении к технологии работы в АРС «Сирена-Трэвел» по выбору тарифов.

Агентствам, имеющим аккредитованные сайты, советуем в кратчайшие сроки доработать ПО в части отражения информации по ограничениям, установленным авиакомпаниями, в интуитивно понятном виде во избежание ввода пассажиров в заблуждение при покупке авиабилетов на сайте Вашего агентства.