Важная информация! (ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ ROV)

В связи с чрезвычайной ситуацией, сложившейся в г. Ростове-на-Дону 19 марта 2016 года и закрытием аэропорта Ростова-на-Дону 19 и 20 марта:

       По авиабилетам с участками на отмененные рейсы или рейсы с прилетом/вылетом в/из г. Ростов-на-Дону 19 – 20 марта разрешается:

• Вынужденный возврат по месту их приобретения (для перевозок, оплаченных на сайте Аэрофлота, возврат возможен в любом представительстве на территории РФ и за рубежом, согласно РИ-09-018 Технологии осуществления возврата авиабилетов, оплаченных через Единое Платежное Решение № 350/И от 28.11.2014, а для перевозок, оплаченных в офисах собственных продаж на территории РФ, возврат возможен в любом офисе собственных продаж на территории РФ, согласно телеграмме MOWVOSU 060717 06.04.2009).

Дополнительно информируем, что для пассажиров организован бесплатный наземный трансфер между Ростовом-на-Дону и Краснодаром.

В дополнение к рассылке «ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ ROV (обновленная информация)»  информируем, что вынужденный возврат разрешается также по авиабилетам, оформленным на рейсы под кодом SU в/из г. Ростова-на-Дону на 21.03.2016.

Дополнительно сообщаем, что аэропорт г. Ростова-на-Дону возобновил работу 21.03.2016.