Рубрики новостей
Темы новостей
Архив публикаций
09 Октябрь 2015
Уважаемые коллеги!
Участились случаи выставления претензий (ADM) Авиакомпанией «Аэрофлот»
за нарушение п.20 «ADM политики» перевозчика.
Оформление перевозочного документа на нейтральном стоке (BSP, ARC) с расчетным кодом Перевозчика, не участвующего в перевозке, или
оформление перевозки по «интерлайн» без участка SU на бланке Перевозчика, если это запрещено правилами Перевозчика (для прямых агентских соглашений).
Штраф 30 (тридцать) долларов США за каждый перевозочный документ.
Просим еще раз ознакомиться с ними и использовать в работе. роннем порядке вносить изменения в Агентское соглашение по своему усмотрению.
____________________________________________________________
Вниманию Агентов ОАО «Аэрофлот» на территории Российской Федерации, работающих в рамках агентского соглашения об оказании услуг по продаже пассажирских перевозок на территории РФ
Уведомляем Вас, что с 01.02.2015 вступает в действие новая ADM-политика ОАО «Аэрофлот» для прямых агентов. ADM-политика будет применяться к перевозочным документам и бронированиям, оформленным с указанной даты.
ADM-политика на русском и английском языках размещены на официальном сайте ОАО «Аэрофлот».
Ссылка на документ на сайте ОАО «Аэрофлот»:
- раздел Агентам,
- раздел ТИПОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПРАВИЛА, ИНСТРУКЦИИ,
- вкладка Политика претензионной работы (ADM policy) http://www.aeroflot.ru/cms/about/agents_information
Русская версия:
http://www.aeroflot.ru/cms/files/u12/SU-555_ADM_Politika_jan2015_rus.pdf
Английская версия:
http://www.aeroflot.ru/cms/files/u12/SU-555_ADM_Policy_jan2015_eng.pdf
Информируем Вас, что в соответствии с п.13.5 Агентского соглашения ОАО «Аэрофлот» имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Агентское соглашение по своему усмотрению.