Важная информация! (Подключение функционала EMD-S в GDS семейств Sabre и Travelport / Технология оплаты депозита за группы агентами BSP)

Информируем о подключении ОАО «Аэрофлот» функционала EMD-S в GDS семейств Sabre (1S-Sabre/1F-Infini/1B-Abacus) и Travelport (1G-Galileo/1V-Apollo/1P-Worldspan) для оформления нейтральными агентами (BSP/ARC) следующих видов услуг:

1)    Предоплата групповой перевозки - DEPOSITS DOWN PAYMENTS

           RFIC (Reason For Issuance Code) - D;
           RFISC (Reason For Issuance SubCode) - 997

            Related (Referenced) Ticket Number - No

            Refund - Yes

            Void - Yes

      При бронировании групповых перевозок на рейсы SU через GDS семейств Sabre и Travelport оформление авансового платежа (депозита) агентам BSP/ARC с 01.07.2015 надлежит производить путем оформления EMD (инструкция прилагается).

      При бронировании групповых перевозок через другие GDS, до подключения в них функционала EMD, оформление авансового платежа (депозита) агентам BSP необходимо производить путем выписки авиабилета «Deposit/Prepayment» согласно инструкции от 27.10.2014 (прилагается).

2)    Изменение имени в групповой перевозке (замена пассажира в группе) - GROUP JOURNEY NAME CHANGE

            RFIC - D; RFISC - CNG

            Related (Referenced) Ticket Number - Yes

            Refund - No

            Void - Yes

3)    Плата (штраф) за изменение бронирования - RESERVATIONS CHANGE FEE

            RFIC - D; RFISC - 993

            Related (Referenced) Ticket Number - Yes

            Refund - No

            Void - Yes

4)    Плата (штраф) за оформление возврата - CANCELLATION FEE

            RFIC - D; RFISC - 995

            Related (Referenced) Ticket Number - Yes

            Refund - No

            Void - Yes

      Внимание! Оформление EMD на услуги, перечисленные в пунктах 2-4, возможно только в исключительных случаях и при сбойных ситуациях.

      Напоминаем, что в соответствии с требованиями ОАО «Аэрофлот» по процедурам оформления перевозок, с 26.07.2012 установлен запрет на использование MCO (vMPD, EMD) для всех случаев взимания доплаты/штрафов/сборов при переоформлении или возврате авиабилетов с кодом перевозчика 555. При переоформлении билетов штраф за изменения следует вносить как таксу с кодом «CP». При возврате перевозочных документов сумму штрафов необходимо отражать в реестре (в отчетах агентов BSP/ARC – в колонке «Taxes» с кодом «CP»).

      Необходимые форматы по тарификации и оформлению EMD приведены в справочниках по функционалам соответствующих GDS.