Рубрики новостей
Темы новостей
Архив публикаций
04 Февраль 2015
В настоящий момент времени выявлен временный перерыв работы системы. Причины и детали произошедшего уточняются нашими специалистами.
При попытке оформления EMD авиакомпании Трансаэро для сборов PENF и CANC может возвращаться сообщение:
UN-GTW/ES: UNABLE TO PROCESS – TIMEOUT
Дополнительная информация/временные решения
04.02.2015
1.Проверьте правильность заполнения маски TSM в соответствии с правилами авиакомпании - см. совет: Transaero (UN): дополнительные сборы на EMD
2.Проверьте наличие в бронировании элемента APE с электронным адресом. Если этот элемент есть в бронировании, то удалите его.
3.Оформите EMD.
4.Верните электронный адрес в APE элементе, удаленный перед выпиской EMD.
Дополнительную информацию о статусе ордера агенты могут получить на сайте My Helpdesk.
