Brussels Airlines - SN (082). Новые правила возврата билетов
Начиная с 01 февраля 2018 года вступают в силу нововведения
по процедуре возврата билетов Brussels Airlines.
Административный сбор за процедуру возврата в прямых офисах продаж SN , колл-центрах SN и на сайте www.brusselsairlines.com - Административный сбор за процедуру возврата билетов взимается независимо от тарифа. При возврате билетов на сайте авиакомпании величина сбора составляет 20 евро. При возврате через call-center, в офисе авиакомпании, величина сбора составляет 40 евро.
При проведении возврата билетов в агентствах, выписавших билет, административный сбор не взимается. Новый административный сбор будет взиматься с билетов, выписанных с 01 февраля 2018.
Возврат билетов в течение 24-х часов.
Начиная с 01 февраля 2018 года возможно полное возмещение средств при оформлении возврата :
- если запрос выполняется в течение 1 календарного дня после покупки билета
- если запрос выполняется онлайн на SN.com
- если запрос выполняется в течение 1 календарного дня турагентом
Новый расчёт топливной таксы YQ при возврате с 01 февраля 2018 года :
- С 01 февраля 2018 года величина штрафа и YQ суммируются для покрытия расходов.
- Если величина штрафа больше самого тарифа, то недостающую сумму штрафа необходимо удержать из топливной таксы.
- Это касается как полностью неиспользованных, так и частично использованных билетов.
- Новшество касается билетов, выписанных c 01 февраля 2018 года.