04.07.2018     Brussels Airlines - SN (082)     SN     Возврат, Правила

Brussels Airlines - SN (082). Новые правила возврата билетов

Начиная с 01 февраля 2018 года вступают в силу нововведения
по процедуре возврата билетов Brussels Airlines. 

Административный сбор за процедуру возврата в прямых офисах продаж SN , колл-центрах SN и на сайте www.brusselsairlines.com - Административный сбор за процедуру возврата билетов взимается независимо от тарифа. При возврате билетов на сайте авиакомпании величина сбора составляет 20 евро. При возврате через call-center, в офисе авиакомпании, величина сбора составляет 40 евро.

При проведении возврата билетов в агентствах, выписавших билет, административный сбор не взимается. Новый административный сбор будет взиматься с билетов, выписанных с 01 февраля 2018.


Возврат билетов в течение 24-х часов.

Начиная с 01 февраля 2018 года возможно полное возмещение средств при оформлении возврата :

  • если запрос выполняется в течение 1 календарного дня после покупки билета
  • если запрос выполняется онлайн на SN.com
  • если запрос выполняется в течение 1 календарного дня турагентом

Новый расчёт топливной таксы YQ при возврате с 01 февраля 2018 года :

  • С 01 февраля 2018 года величина штрафа и YQ суммируются для покрытия расходов.
  • Если величина штрафа больше самого тарифа, то недостающую сумму штрафа необходимо удержать из топливной таксы.
  • Это касается как полностью неиспользованных, так и частично использованных билетов.
  • Новшество касается билетов, выписанных c 01 февраля 2018 года.
Правила и рекомендации SN