01.07.2018     Turkish Airlines - TK (235)     TK     ADM policy, Booking policy, Ticketing policy, Багаж

Turkish Airlines - TK (235). ADM & Booking policy

Агентства не должны допускать использования заведомо ненадлежащих методов при создании бронирований, указанных в примерах ниже.

Спекулятивные/ложные бронирования

  • Бронирования, созданные после выполнения рейса.
  • Бронирования, созданные на вымышленные имена (например, на имена или фамилии, состоящие из 1 буквы, известные имена).
  • Невыполнимые бронирования (например, неосуществимые планы путешествия; более одного пункта назначения; бронирования, в рамках которых отправление стыковочного рейса происходит раньше прибытия).
  • Бронирования, созданные для удержания места без подтвержденного пассажира или для достижения квоты в сегменте GDS.
  • Бронирования, не отмененные несмотря на запрос пассажира на отмену.
  • Открытие сегмента с любой целью, кроме оформления билетов.
  • Нестандартное количество отмен.
  • Нестандартное количество отмен за 24 часа до отправления рейса без оформления билетов

Бронирования с целью отслеживания клиентов или тестирования

  • Тестовые PNR: данный тип бронирования должен совершаться в тестовой среде, а не в реальной системе.
  • Тестовые PNR создаются во время стажировки.
  • Бронирования, созданные для контроля над рабочим процессом.
  • Бронирования, созданные для получения доступа к визе или другим документам пассажира.
  • Бронирования, созданные для сохранения копии маршрута. Для совершения данной транзакции используйте следующие коды:

источник https://www.turkishairlines.com/ru-ee/flights/agency-information/booking-rules/index.html

подробнее см. вложенные файлы

ВАЖНО:  Внимательно читайте правила применения тарифов авиакомпаний. Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости и ифнормацию на сайтах для агентов. Надеемся что информация размещенная на нашем портале была для Вас интересна и полезна. Желаем Вам успешных продаж! С наилучшими пожеланиями и уважением. ADMIN HELPDESK AVIA-CENTRE & TRAINING DEPARTMENT

Правила и рекомендации TK