China Southern Airlines - CZ (784). ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ

Информация о правилах авиакомпании присутствует частично, поэтому в случае возникновения вопросов необходимо самостоятельно проверить наличие интересующей Вас информации в следующих источниках:

• правила тарифа, особое внимание обратите на категории PE/VC/SE/SO;
• информационная страница авиакомпании (в GDS Amadeus через транзакцию GG AIR ХХ, где ХХ – двухбуквенный код а/к);
• условия оформления электронных билетов авиакомпании (в GDS Amadeus через транзакцию HE ETT XX, где ХХ – двухбуквенный код а/к).

В своей работе придерживайтесь обозначенных ниже рекомендаций:

• места в PNR необходимо аннулировать до наступления ситуации NO-SHOW;
• при расчёте суммы штрафа (за возврат и обмен) и доплат (за обмен) ориентируйтесь на наибольший курс валюты (на дату транзакции/на дату выписки билета), если иное не указано в соответствующем разделе инструкции;
• проверяйте возвратность такс в GDS Amadeus командой FQNTAX/EG/S4, где EG – Египет, S4 – такса.

В случае возникновения вопросов, ответы на которые не представлены в разделах ниже, перейдите в раздел «Контакты» для связи с авиакомпанией и/или переложите заявку в подочередь «Сложные запросы» с поясняющим комментарием.