Utair Aviation - UT (298). Внесение контактных данных пассажира при бронировании авиаперевозки
Уважаемые коллеги и партнеры!
Настоящим ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" дополнительно напоминает о необходимости обязательного внесения в бронирование контактной информации о пассажире.
Обращаем внимание, что при проведении операции деления бронирования также следует вносить контактную информацию в дочерние (отсплитованные) PNR.
Подробная информация в официальном письме Авиакомпании.
Внесение контактных данных пассажиров (Reso IATA 830d):
IATA Reso 830d требует, чтобы агенты активно спрашивали пассажиров, не хотят ли они, чтобы их контактные данные (номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты) были доступны авиакомпании, чтобы с ними можно было связаться напрямую в случае отмены или переноса рейса. Авиакомпании требуют, чтобы агенты вводили контактную информацию клиента в PNR, используя стандартный формат IATA «SSR CTC». В случае отказа пассажира от предоставления контактных данных авиакомпании запись об этом в PNR также обязательна.
Полезные ссылки
- IATA RESO 830d. RESERVATIONS PROCEDURES formats CTCE / CTCM for PNR
- IATA RESO 830d. FAQ 1. комментарии для CTCE / CTCM
- IATA RESO 830d. FAQ 2. комментарии для CTCE / CTCM
- IATA RESO 830d. FAQ 3. комментарии для CTCE / CTCM
- IATA RESO 830d. FAQ 4. комментарии для CTCE / CTCM