11.03.2022     Turkish Airlines - TK (235)     TK     Обмен, Возврат, INVOL REF and CHANGE, 1-ВАЖНОЕ

Turkish Airlines - TK (235). Специальные условия возврата и обмена билетов в/из Украины и в/из России (обновление)

Уважаемые коллеги,

Информируем Вас о специальных условиях для пассажиров
с билетами на рейсы из/в Украину, а также из/в Россию

Для билетов , оформленных до 24 февраля 2022г. (включительно)
с периодом перелёта с 24 февраля по 30 апреля 2022г., 
при условии совершения транзакции до 30 апреля 2022г. 
возможны следующие условия:

  • Вынужденное переоформление билета (rebooking) возможно
    в любом доступном классе бронирования
    в рамках оригинального класса обслуживания
    на любые даты до 30 апреля 2022г.
  • Вынужденное изменение маршрута (rerouting) возможно
    без доплат на любые даты до 30 апреля 2022г. при условии,
    что новый пункт прилёта будет находится в той же зоне IATA.
  • Вынужденный возврат производится в полном объёме без штрафов и удержаний.
  • В случае наступления no showуказанные выше условия не применяются. 
    Просьба руководствоваться правилами оригинального билета.

Данные правила действуют для билетов с неотменёнными рейсами.

 

В случае отмены рейса, действуют правила вынужденного переоформления/ возврата. Билет может быть переоформлен без доплат в любом доступном классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания и в пределах срока годности билета (1 год от даты оформления или последнего переоформления).

Вынужденное изменение маршрута (rerouting) возможно без доплат в рамках оригинальной зоны IATA.

Полный вынужденный возврат может быть произведён в течение 2 лет от даты выписки оригинального билета. 

В строке ENDORSEMENT необходимо указывать
номер телекса TELEX NO 67028

Правила и рекомендации TK