SriLankan Airlines - UL. Временная приостановка рейсов в Москву по техническим причинам

Уважаемые коллеги,

SriLankan Airlines информирует вас о необходимости временной приостановки рейсов в Москву UL534/UL533 по техническим причинам, начиная c 29 марта 2022.

На текущий момент рейсы отменяются в бронированиях на ближайшие даты вылета в апреле по 12 апреля включительно.

Варианты для пассажиров:

Пассажиры которые находятся на Шри-Ланке и в других пунктах вылета маршрутной сети SriLankan Airlines, будут пересажены на ближайшие возможные рейсы авиакомпаний-партнеров.

На текущий момент выполнено переоформление билетов по рейсам на 29 марта, в скором времени авиакомпания начнет работу по рейсам с вылетами 2 апреля и 5 апреля и так далее. Технически переписка билетов выполняется сотрудниками головного офиса на Шри-Ланке.

Пассажиры у которых было запланировано путешествие, начиная с 29 марта и далее из Москвы, могут обращаться за возвратами. Опции пересадок в случае вылета туда – не рассматриваются и невозможны на данный момент.

Полные вынужденные возвраты можно выполнять в GDS, либо запросом в BSP Link (как Refund Application). Возврат уже можно выполнять для тех рейсов, где прошла ремарка UN – отмененный рейс. Возврат агенты запрашивают и оформляют самостоятельно в системах бронирования.