Royal Jordanian - RJ (512). Обновление политики правил бронирования и информация о невозвратных таксах
Уважаемые коллеги и партнеры!
Необходимо соблюдать политику правил бронирования авиакомпании RJ,
представленную ниже, нарушение этих правил может привести к выписке штрафа.
Политика RJ может время от времени обновляться и будет публиковаться на веб-страницах RJ и по ссылке BSP. Агент несет ответственность за проверку этих обновлений по объявленным каналам.
Благодарим Вас за Вашу поддержку и сотрудничество.
RJ Booking Policy:
https://www.rj.com/en/info-and-tips/be-informed/agent-debit-memo-policy
При проведении любого вынужденного возврата (INVO REFUND) обязательно указывайте тур код, полученный из циркуляра ( CoronaVirus Update – ЕГО НАДО ВЛОЖИТЬ) или , если билет не подходит под правила циркуляра, запросите тур код у авиакомпании.
Обращаем Ваше внимание: отсутствие тур кода
может стать причиной выписки авиакомпанией штрафа (ADM).
В случае, если запрос на вынужденный возврат сделан через BSP RA и получен ответ "please refund via GDS", это означает , что вам разрешили добровольный возврат через GDS по опубликованным в системе правилам с учетом всех штрафов и сборов. Это не является разрешением на вынужденный возврат.
Срок действия билета один год со дня выписки. После этого срока билет не доступен в системах бронирования и считается использованным.
Важное напоминание о невозвратных таксах.
Таксы, указанные в таблице ниже, не подлежат возврату во всех случаях добровольного возврата.
Пожалуйста, удалите их вручную из маски возврата, прежде чем приступить к любым транзакциям возврата
Указанные ниже таксы, подлежат возврату только в случае вынужденного возврата.
COUNTRY |
TAX CODE |
EGYPT |
XL |
RUSSIAN FEDERATION |
YQ |
SAUDI ARABIA |
E3 |
LEBANON |
YL |
Правила и рекомендации RJ