Air Europa - UX (996). Рекомендации по возвратам и обменам
Обмен осуществляет офис авиакомпании, сервисный сбор 750 руб.
Оплата от частного лица – по реквизитам на счёт либо по ссылке.
Пассажиры могут обращаться напрямую booking@talaviation.ru,
Часы работы с пн по пт с 09:30 до 15:00.
Варианты возвратов одинаковые для формы оплаты CASH или СС.
Варианты возвратов средств:
наличными в любом офисе UX за рубежом (клиент должен предварительно договориться с этим офисом); клиент сам связывается с ближайшим офисом UX;
банковский перевод на счёт клиента в зарубежном банке;
запросы формирует офис ТАЛЬ Авиэйшн (booking@talaviation.ru),
бланк заявления в приложении, требуемая информация перечислена ниже.
Клиент сам связывается с ТАЛЬ Авиэйшн (booking@talaviation.ru) ;
- FOR REFUNDS TO CLIENTS WHOSE HAVE ACCOUNTS ABROAD:
a. Fill up the template attached
b. Provide TKT numbers associated to those passengers
c. Provide a copy of the client’s bank account
сбор заявлений на возврат в рублях через офис ТАЛЬ Авиэйшн (booking@talaviation.ru),
список необходимых данных перечислен ниже,
способ и сроки возврата нам пока неизвестны.
Клиент связывается с агентом,
агентство обращается в ТАЛЬ Авиэйшн (booking@talaviation.ru).
- FOR REFUNDS TO CLIENTS WHOSE HAVE ACCOUNTS WITHIN RU:
a. Provide TKT numbers
b. Passenger’s name
c. Agency’s IATA
d. Agency’s name