НОВОСТИ SU
Aeroflot - SU (555). Бесплатный провоз лыжного и другого спортивного оборудования
по тарифам с включенной нормой бесплатного провоза багажа разрешается бесплатный провоз одного комплекта лыжного снаряжения или снаряжения для серфинга, кайтсерфинга, вейкбординга, виндсерфинга, сапсерфинга, дайвинга
Aeroflot - SU (555). ТКП01755. Новый порядок оформления запросов на возврат EMD-A в статусе ином чем О
ТКП01755. ПАО "Аэрофлот" информирует Вас об изменении с 22.10.2025 порядка обработки запросов на возврат EMD-A со статусом отличным от О.
Aeroflot - SU (555). Оформление запроса на внесение ремарок (для авторизации вынужденного возврата в отдельных случаях)
Информируем об изменении с 22.10.25 порядка авторизации вынужденного возврата в отдельных случаях, когда отсутствует необходимая информация в бронировании или подтверждающие документы:
Aeroflot - SU (555). Внесение изменений в порядок въезда и выезда из РФ детей до 14 лет
Информируем о вступлении в силу с 20.01.2026 норм Федерального закона от 23.07.2025 № 257-ФЗ «О внесении изменений в статьи 9 и 30 Закона Российской Федерации "О Государственной границе Российской Федерации" и Федеральный закон "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"».
Aeroflot - SU (555). Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании (UMNR FEE)
ПАО "Аэрофлот" информирует о том, что размер сбора за услугу «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR FEE) составляет:
Aeroflot - SU (555). ТКП01670. Оформление услуги EXST по ВПД МО РФ
ТКП01670 / MOWZDSU 241104/SEP25 // ПАО "АЭРОФЛОТ" информирует о том, что при предъявлении ВПД МО РФ формы 1 с записью «с предоставлением дополнительного места» перевозка оформляется с услугой EXST (2 доп места). по желанию пассажира может быть оформлено 1 ДОП.МЕСТО.
Aeroflot - SU (555). Отмена и задержка рейсов в связи со сбоем в SVO
MOWZDSU 222120/SEP25 // В связи со сбойной ситуацией в а/п Шереметьево(SVO) и многочисленными отменами/задержками рейсов при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 22.09.2025
Aeroflot - SU (555). Дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена и возврат в связи со сбойной ситуацией в а/п Пулково и Калининград
MOWZDSU120920/SEP25 // В связи со сбойной ситуацией в а/п Пулково (LED), а/п Калининград при обращении пассажиров с авиабилетами, включающими отмененные или задержанные рейсы 12.09.2025, в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:
Aeroflot - SU (555). Изменение порядка переоформления в случае No-Show с 01.09.2025
Информируем, что в связи с вступлением в силу с 01.09.2025 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации №386 от 31.10.2024г «Об утверждении Порядка взимания платы за регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, рассчитанной на основе тарифов и сборов» для перевозок с 01.09.2025г для всех рейсов под кодом SU действуют следующие правила в случае No-Show
Aeroflot - SU (555) - Порядок расчета вынужденного возврата при отказе от перевозки на части тарифного компонента
ПАО "Аэрофлот" информирует о том, что в связи с вступлением в силу с 01.09.2025 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации №386 от 31.10.2024г «Об утверждении Порядка взимания платы за регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, рассчитанной на основе тарифов и сборов»
Aeroflot - SU (555). Контакты поддержки NDC
Адрес ndcsalessupport@aeroflot.ru восстановлен
Aeroflot - SU (555). Важная дополнительная информация по изменениям в расписании
Уважаемые коллеги, дополнительно напоминаем вам: отмененные рейсы 28.07 с вылетом 28.07 и утро 29.07 из - за сбоя +10 дней.
Aeroflot - SU (555). Временный эл. адрес для поддержки
На этот адрес Вы можете обращаться по всем вопросам, которые сейчас возникают с билетами/ бронированиями и прочие.
Aeroflot - SU (555). О внесении изменений в Инструкции ВПД МВД РФ, Росгвардии и ВПД МО РФ
ПАО "Аэрофлот" информирует о внесении дополнений в инструкцию по оформлению перевозок по воинским перевозочным документам МВД РФ и Росгвардии; а также инструкцию по оформлению перевозок ВПД МО РФ;
Aeroflot - SU (555). MOWZDSU281200/JUL 25. Отмена рейсов в связи со сбоем в работе информационных систем авиакомпании // Дополнительная информация
MOWZDSU281200/JUL 25. В связи со сбоем информационных систем произошли изменения в расписании. Отменены следующие рейсы
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов