Навигация раздела

НОВОСТИ

08.08.2024   China Airlines - CI (297)   CI

China Airlines - CI (297). Обновление правил по штрафу No-Show

С сегодняшнего дня применяется следующая политика сбора за No-Show: если пассажир меняет свое бронирование в течение трех часов до запланированного времени вылета, EMD для сбора за No-Show (RFISC-0NN/SVC-NSHF) должен быть выдан в правильном формате

Тема: NO-show

08.08.2024   Air Astana - KC (465)   KC

Air Astana - KC (465). Запросы на возврат по медицинской причине на рейсах FLY ARYSTAN

Просим ознакомиться с сообщением от авиакомпании FLY ARYSTAN. Запросы на возврат по медицинской причине необходимо направлять через специальную форму по ссылке. Просим обратить ваше внимание, что запросы по почте приниматься не будут

Тема: Возврат

08.08.2024   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA, JJ

LATAM Airlines Group - LA (045). Штраф за несвоевременно аннулированные сегменты

Как уже было анонсировано 8 мая 2024г., в качестве предпринимаемых мер по мониторингу бронирований и идентификации нарушений правил работы с PNR, опубликованных в документе «Правила бронирования», начиная с сентября 2024

Тема: ADM policy, Booking policy

07.08.2024   AJET - VF (204)   VF

AJET - VF (204). BSP KZ. Допуск людей с аутизмом на рейсы авиакомпании AJet

В процессе допуска людей с аутизмом на рейсы AJet с заключением врача, заключение врача не будет запрашиваться, если люди с аутизмом путешествуют с сопровождающими.


07.08.2024   Gulf Air - GF (072)   GF

GulfAir - GF (072). Специальное питание в рамках опции SPML (Special Meal)

Чтобы избежать недопонимания и обеспечить удовлетворенность наших пассажиров, Gulf Air представляет полный список типов питания с описанием каждого в рамках опции SPML (Special Meal).

Тема: специальные услуги, питание, SPML

07.08.2024   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Сбор за оформление и обмен билетов в прямых агентских каналах

Внесены изменения в документ: 24.08.06 ИП 09000242805394bd. Напоминаем, что с 16 июля 2024 установлен «Сбор за оформление и обмен билетов в прямых агентских каналах»

Тема: Таксы и сборы

07.08.2024   LUFTHANSA GROUP   LH, LX, SN, OS

LUFTHANSA GROUP. Обновлена политика вынужденного возврата и обмена

На основе отзывов и предложений агентов, LUFTHANSA GROUP еще раз рассмотрели  политику, переработали, уточнили формулировки, добавили поясняющие таблицы и примеры. Кроме того, более подробно описали тему «Вынужденные изменения билетов при повышении класса обслуживания».

Тема: INVOL REF and CHANGE, Обмен, Возврат

07.08.2024   Air India Limited - AI (098)   AI

Air India - AI (098). BSP DE. Политика и Waiver в связи с текущими событиями в Бангладеш

BSP DE. В связи с текущими событиями в Бангладеш авиакомпания предоставляет специальную политику на все рейсы AIR INDIA (AI) в/из аэропорта Дакки (DAC).

Тема: Обмен, Возврат, waiver, BSP DE

07.08.2024   LUFTHANSA GROUP   LH, LX, OS, SN

LUFTHANSA GROUP. Исключение для возвратов в течение grace периода для США и Канады

Для билетов в/из/через США и/или Канаду и связанных с ними EMD, оформленных не позднее 7-ми дней до вылета: DCC (YR) и OPC / Медицинские услуги (носилки, кислород) должны быть возмещены в течение grace периода.

Тема: Grace период, Возврат, специальные услуги

06.08.2024   China Southern Airlines - CZ (784)   CZ

China Southern Airlines - CZ (784). BSP KZ. События в Бангладеш

В связи с событиями в Бангладеш мы предоставляем специальную политику обработки билетов на рейсы China Southern Airlines (CZ) в Дакку и обратно.

Тема: BSP KZ, Возврат, Обмен

06.08.2024   LUFTHANSA GROUP   LH, LX, OS, SN

LUFTHANSA GROUP. Предварительный выбор мест

Независимо от расположения кресла – возле окна, у прохода или с дополнительным пространством для ног у аварийного выхода – Lufthansa предлагает своим клиентам возможность заранее выбрать места для себя и своих попутчиков.

Тема: специальные услуги, Карта мест, EMD

05.08.2024   T'way Air - TW (722)   TW

T'way Air - TW (722). Политика переоформления полностью неиспользованных билетов c 01 августа 2024 года

Информируем об изменении Информируем об изменении c 01 августа 2024 года политики переоформления полностью неиспользованных билетов авиакомпании T'way Air / Ознакомиться с документом

Тема: Обмен, REPO

05.08.2024   SATA int Azores - S4 (331)   S4

SATA int Azores - S4 (331). Правила ввоза собак на территорию США с 01 августа 2024

Информируем, что согласно требованию Центра по контролю и профилактике заболеваний США (CDC), с 01 августа 2024 изменились правила провоза собак на территорию США.

Тема: Животные, специальные услуги

05.08.2024   Avianca - AV (134)   AV

Avianca - AV (134). Правила ввоза собак на территорию США

Информируем, что согласно требованию Центра по контролю и профилактике заболеваний США (CDC), с 01 августа 2024 все пассажиры, въезжающие на территорию США с собаками, должны соблюдать следующие условия.

Тема: Животные, специальные услуги

05.08.2024   Delta Air Lines - DL (006)   DL

Delta Air Lines - DL (006). Правила ввоза собак на территорию США

С 01 августа 2024 введены изменения в правила для ввоза собак на территорию США, призванные предотвратить бешенство у домашних животных, которые подробно можно изучить

Тема: специальные услуги, Животные

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов