Авторизация 
НОВОСТИ
Lufthansa Group. Взимание сбора за запрос на возврат через BSP link
Авиакомпании Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS и Air Dolomiti взимают сбор 40 евро* за запросы на возврат через BSP link** (Refund Application). Это относится ко всем добровольным возвратам (voluntary refund). Сбор взимается посредством оформления документа ADM. в следующих случаях сбор не берется:
Emirates - EK (176). Новые впечатления в Дубае в подарок от Эмирейтс
В рамках нового специального предложения Эмирейтс приглашает пассажиров, путешествующих в Дубай или транзитом через Дубай, посетить сразу три достопримечательности города бесплатно.
АЛРОСА - 6R/ЯМ (67А). увеличении сбора за изменение данных о пассажире
ТКП00076 / Вниманию аккредитованных агентств и субагентов! АО «Авиакомпания АЛРОСА» информирует об увеличении сбора за изменение данных о пассажире.
Uzbekistan Airways - HY (250). Обновленная ADM политика авиакомпании
Обновленная ADM-политика АО «Uzbekistan airways» для агентов, аккредитованных в системах IATA BSP, ARC USA и ТКП-CBBT
Aeroflot - SU (555). c 12.01.2023 в АРС «Сирена-Трэвел» изменены настройки установки тайм-лимита в PNR для бронирований SU
Информируем, что c 12.01.2023 в АРС «Сирена-Трэвел» изменены настройки установки тайм-лимита в PNR для бронирований SU. При создании бронирования система первоначально выставляет ТЛ 30 мин и выдает напоминание о необходимости применить команду ТЛ/TL.
United Airlines - UA (016). Возвраты и обмены в связи с системным сбоем 11-12 января
Описаны возможные действия с билетами, по которым вылет был отменён или перенесён в связи с системным сбоем 11-12 января. Waiver для возврата и обмена разные.
Siberia Airlines - S7 (421). Важная информация об оформлении детей до 2-х лет с местом в S7 Smart Ticketing
S7 Smart Ticketing временно не реализовано оформление ребенка до 2-х лет с местом. Несмотря на это, с каждым днем увеличивается количество оформленных в S7 Smart Ticketing билетов для младенцев с местом без детской скидки согласно правилам применения тарифа, что является некорректным.
SmartAvia - 5N (316). О процедуре вынужденного возврата авиабилетов
ТКП00022 / АО «АК Смартавиа» информирует о том, что: 1. Вынужденный возврат при отмене/переносе рейса производится в системе бронирования // 2. Вынужденный возврат по инициативе пассажира производится через направление запроса на на почту
Ethiopian Airlines - ET (071). сокращении частоты рейсов Ethiopian Airlines из Сан-Паулу. Правила оформления вынужденных возвратов и обменов
Информируем Вас о сокращении частоты рейсов Ethiopian Airlines из Сан-Паулу (Бразилия ) в Аддис-Абебу ( Эфиопия ) . Вылеты по понедельникам на январь, февраль, март ET 507 отменены. Авиакомпания приносит свои извинения за доставленные неудобства и предлагает пассажирам вылеты следующими ближайшими рейсами.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Технология оформления ПД по ВПД МВД РФ
Внесены изменения в документ 19.03.29 Технология оформления ПД по ВПД МВД РФ, Ревизия 12 от 01.01.23 от 31.12.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.
Ural Airlines - U6 (262). изменилась стоимость корректировки данных пассажира
С 29.12.2022г у а/к Ural Airlines U6 (262) изменилась стоимость корректировки данных пассажира с 500 до 1000 рублей, технология, по которой производятся изменения, осталась прежней.
Aeroflot - SU (555). Порядок оформления перевозок по ВПД МО РФ рамках нового соглашения на 2023 год
ТКП03992 // MOWZDSU 301425/DEC22 // ПАО «Аэрофлот» информирует о том, что начиная с 01.01.2023 года разрешено оформление перевозок по ВПД МО России в рамках нового соглашения на 2023 год. Новая инструкция по оформлению перевозок по ВПД МО РФ размещена в ИС Исток на странице авиакомпании и во вложении.
АЗИМУТ - А4 (222). ВПД МО на 2023 год - новые правила возврата
во вложенном файле - Информационное письмо №44 об изменении процедуры добровольного возврата с 01.01.23г.
Aircompany Yakutia - R3 (849). Требования к оформлению ВПД МО РФ
ТКП03968 / О «Авиакомпания «Якутия» информирует о том, что в рамках заключенного с ДТО МО РФ Соглашения от 26.12.2022 г. о порядке оформления воинских воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов согласно приказу МО РФ №815-2017 г.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Инструкция по работе с ПД по ПП991, Ревизия 2 от 27.12.22
Настоящая инструкция регламентирует особенности работы с билетами, EMD на оплату дополнительных услуг и/или перевозку сверхнормативного багажа (далее по тексту EMD), подпадающими под действие Постановления Правительства РФ №991 от 06.07.2020г. , Ваучерами (EMD 992) и Билетными сертификатами (EMD 0LA), оформленными взамен билетов и EMD, подпадающих под действие Постановления.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов