НОВОСТИ
Lufthansa Group. Продажа билетов временно прекращена
Lufthansa Group приостановила все продажи билетов в России с 07.03.2022 до дальнейшего уведомления. Это касается абсолютно всех каналов продаж в России, как прямых (собственные сайты, канал NDC), так и непрямых (турагентства и туроператоры, работающие через GDS).
Royal Jordanian - RJ (512). Обновление политики правил бронирования и информация о невозвратных таксах
Необходимо соблюдать политику правил бронирования авиакомпании RJ, представленную ниже, нарушение этих правил может привести к выписке штрафа. Дополнительно - о невозвратных таксах (Nonrefundable taxes)
Czech Airlines - OK (064). Политика переоформления билетов
Czech Airlines и Smartwings предлагают возможность добровольного перебронирования без штрафных санкций на все регулярные рейсы, выполняемые Czech Airlines и Smartwings, при следующих условиях:
Etihad Airways - EY (607). Обновление правил возврата авиабилетов, затронутых COVID-19
Авиакомпания Etihad вносит изменения в политику COVID-19. Изменения вступают в силу с 10 марта 2022 года. Основные изменения кратко изложены ниже.
Ethiopian Airlines - ET (071). Обновление правил возврата авиабилетов, затронутых COVID-19
Обращаем Ваше внимание, что для билетов, затронутых COVID-19, выписанных до 28 февраля 2022 и с периодом путешествия с 1 марта 2020 до 31 мая 2022 / Данная политика отменяет действие письма от 16.11.2021 г.
Red Wings Airlines - WZ (309). ТКП00553. разрешено проведение операций вынужденного возврата с формой оплаты КР.
В дополнение к ТКП00476 от 28.02.22. Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы Авиакомпании Акционерное общество "Ред Вингс". / разрешено проведение операций вынужденного возврата с формой оплаты КР.
Aircompany Yakutia - R3 (849). ТКП00565. о вводе новой ADM-политики для агентов ТКП
АО "Авиакомпания "Якутия" информирует о вводе в действие с 21.03.2022 г. ADM-политики авиакомпании (см. вложенный файл).
Siberia Airlines - S7 (421). О перевозке сверхнормативного багажа и комнатных животных в АРС "Сирена-Трэвел" сеансе ТКП.
АО "Авиакомпания "Сибирь" информирует о том, что с 10 марта 2022г. вводятся обновленные Требования к бронированию и предварительной оплате сверхнормативного багажа и оформлению перевозки комнатных животных на рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь» в АРС "Сирена-Трэвел" сеансе ТКП.
Siberia Airlines - S7 (421). вводит изменения в тарифную политику с 10 марта
При возвратах и изменениях условий перевозки по билетам, оформленным начиная с 10 марта 2022г. включительно, необходимо руководствоваться только новыми правилами применения тарифов категории Penalties (PE).
Siberia Airlines - S7 (421). Добровольные и вынужденные возвраты авиабилетов
с 24 февраля 2022г. проведение добровольных и вынужденных возвратов авиабилетов, оформленных на бланках 421, осуществляется только через обращение в Центр Поддержки агентов
Nord Wind - N4 (216). Информация об изменении терминала вылета/прилета рейсов в/из Москвы
В связи с закрытием терминала D Международного аэропорта Шереметьево с 15 марта 2022 года (00:00 по мск), внутренние рейсы Nordwind будут выполняться в/из терминала В, международные перелеты авиакомпании запланированы из терминала С.
АЗИМУТ - А4 (222) Уведомление о возвратах по отмененным рейсам
Информирую Вас о процедуре возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на 01 и 02 марта
Siberia Airlines - S7 (421). О порядке работы с PNR, содержащем сегменты UN, без предложенного Перевозчиком нового маршрута
Обращаем внимание на порядок работы с PNR, содержащем полетный(ые) сегмент(ы) со статусом UN, в случае вынужденного переоформления билета с изменением/добавлением нового сегмента взамен сегмента(ов) со статусом UN.
Pobeda Airlines - DP (425). Об отмене международных рейсов
Начиная с 6 марта авиакомпания прекращается допуск на международные рейсы клиентов, имеющих билеты в обе стороны полетов с обратным участком в РФ после 8 марта 2022 года.
Nord Wind - N4 (216). Порядок проведения возвратов для агентов ТКП
ТКП00552. Информируем вас о том, что установлен запрет на возврат в системах бронирования, авиабилетов, оформленных на рейсы ООО "Северный ветер" (код КЛ) с формами оплаты "НАЛ" и "ПК".
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов