НОВОСТИ 1-ВАЖНОЕ
Ural Airlines - U6 (262). Процедура возврата билетов
Авиакомпания «Уральские авиалинии» информирует вас о том, что по техническим причинам отсутствует возможность процедуры возврата (добровольный/вынужденный) билетов во всех системах бронирования. При обращении пассажира за возвратом или сертификатом к агенту необходимо:
Royal Jordanian - RJ (512). переносит возобновление полетов из Аммана (QAIA) в Москву (DME) на 26 апреля 2022 года
так как, агентства на данный момент отключены от BSP, сотрудники в московском офисе RJ готовы помочь во всем, что связано с выпиской билетов, переоформлением, возвратом или любыми другими необходимыми вопросами. Формы для запросов – во вложении.
Japan Airlines - JL (131) отменила рейс JL049 Ханеда-Москва
Из-за текущей ситуации между Россией и Украиной, авиакомпания отменила рейс JL049 Ханеда-Москва, вылет 17:30, 03 марта 2022, и рейс JL040 Москва-Ханеда, 04 марта 2022.
Utair Aviation - UT (298). Оформление возврата и обмена билетов в связи с продлением ограничения полетов на юге России
Авиакомпания "ЮТэйр" информирует, что в связи с продлением ограничения полетов на юге России, пассажирам с отмененных рейсов по маршрутам из/в: Анапу, Астрахань, Волгоград, Геленджик, Краснодар, Белгород, Липецк, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Элисту с вылетом с 24 февраля по 08 марта 2022г. необходимо предложить следующие варианты:
Aegean Airlines - A3 (390). Все рейсы между Россией и Грецией временно приостановлены до 21 марта 2022 включительно
При отмене рейса в бронировании (UN status) допускается оформление вынужденного возврата. Endorsements box: INVOL REFUND DUE рейс/дата UN.
Singapore Airlines - SQ (618). Временная приостановка полетов между Сингапуром и Москвой с 28 февраля 2022
С 28 февраля 2022 года «Сингапурские Авиалинии» (SIA) временно приостанавливают все рейсы между Сингапуром и Москвой (SQ362 и SQ361) по операционным причинам, до дальнейшего уведомления. Инструкция по возвратам прилагается.
Aeroflot - SU (555). Возврат и переоформление билетов в связи отменой рейсов в Европу и пункты Америки
В связи с отменой рейсов ПАО «Аэрофлот» в пункты Европы и Америки по авиабилетам на стоке SU/555 по направлению в/из пунктов Европы, Америки независимо от статуса рейса в системе бронирования (выполняется/отменен) разрешается производить вынужденный возврат для рейсов до 31 марта 2022 или переоформление авиабилета
Smartavia - 5N (316). О приостановке ВЫНУЖДЕННЫХ возвратов авиабилетов в прямом сеансе 5N
Данная рассылка только о ВЫНУЖДЕННЫХ изменениях. Добровольные возвраты/обмены производятся, как и раньше, в GDS без дополнительных согласований.
Finnair - AY (105). Рейсы Хельсинки в Москву и Санкт-Петербург отменены до 28 мая 2022г.
Сообщаем вам, что рейсы авиакомпании Finnair из Хельсинки в Москву и Санкт-Петербург отменены до 28 мая 2022г. Также в настоящее время в связи с нестабильностью курса рубля в России, продажа билетов или внесение изменений в текущие бронирования в России на данный момент будет приостановлена до последующего уведомления
Red Wings Airlines - WZ (309). Порядок возврата средств для билетов, выписанных на стоке авиакомпании
С 01 марта 2022г. в случае расторжения пассажиром договора воздушной перевозки по отмененным рейсам на все регулярные рейсы Red Wings (WZ/309), независимо от периода вылета
Aeroflot - SU (555). Возврат и переоформление билетов в связи отменой рейсов в Любляну
В связи с отменой рейсов ПАО «Аэрофлот» в LJU по авиабилетам на стоке SU/555 по направлению в/из LJU независимо от статуса рейса в системе бронирования (выполняется/отменен) разрешается
Air Baltic - BT (657). приостанавливает выполнение рейсов в и из России до конца мая 2022!
авиакомпания airBaltic приостанавливает выполнение рейсов в и из России до конца мая 2022! Для всех пассажиров с билетами в/из России, выписанными на стоке 657, которые были отменены вы можете предложить следующее:
Air France - AF (057) & KLM - KM (074). Обновлённая политика добровольного перебронирования
Мы в Air France и KLM предлагает гибкий вариант политики на случай, если пассажиру потребуется изменить свои планы на поездку. Для билетов, приобретенных с 1 марта 2022 года, с любой датой поездки в будущем пассажир будет иметь возможность:
Aeroflot - SU (555). Возврат и переоформление билетов в связи отменой рейсов в Бухарест и Ригу
В связи с отменой рейсов ПАО «Аэрофлот» в BUH,RIX по авиабилетам на стоке SU/555 по направлению в/из BUH,RIX независимо от статуса рейса в системе бронирования (выполняется/отменен) разрешается
Aeroflot - SU (555). Возврат и переоформление билетов в связи отменой рейсов в Прагу Варшаву и Софию
В связи с отменой рейсов ПАО «Аэрофлот» в PRG,WAW,SOF по авиабилетам на стоке SU/555 по направлению в/из PRG,WAW,SOF, независимо от статуса рейса в системе бронирования (выполняется/отменен) разрешается
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов