Навигация раздела

НОВОСТИ

09.04.2019   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

Latam Airlines Groups - LA (045). Добровольные изменения, внесенные в билеты авиакомпанией LATAM, которые были выпущены агентствами.

В случае если LATAM Airlines вносит изменения в билет, агентство теряет контроль над билетом, поэтому для дальнейших изменений клиент должен будет связаться с LATAM Airlines напрямую. Авиакомпания LATAM может внести изменения в билете в следующих случаях:

Тема: Booking policy, Обмен

09.04.2019   El Al Israel Airlines - LY (114)   LY

El Al Israel Airlines - LY (114). Новые правила возврата в случае неявки пассажира на рейс (NO SHOW)

Авиакомпания «El Al Israel Airlines» информирует вас о том, что с 8 апреля 2019 года он новых правилах возврата аэропортовых такс и сборов на участках с неявкой на рейс (NO SHOW)

Тема: Refunds, NO-show, Возврат, Таксы и сборы

09.04.2019   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

Latam Airlines Groups - LA (045). Новые правила возврата

Просим Вас ознакомиться с новыми правилами возврата авиабилетов на а/к LATAM.

Тема: Refunds, Возврат, Правила

05.04.2019   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Инструкции по предварительному бронированию бесплатных и платных мест в GDS GALILEO

Предварительное бронирование места в салоне воздушного судна (ВС) производится Агентами BSP, работающими в GDS Galileo.

Тема: EMD, SSR, Service Policies, Карта мест

05.04.2019   Ural Airlines - U6 (262)   U6

Ural Airlines - U6 (262). Расчет альтернативных тарифов на забронированном маршруте в GDS GALILEO

При наличии нескольких тарифов (брендов) с одним классом бронирования стандартный запрос FQ возвращает расчет наименьшего бренда. Для отображения всех тарифов по забронированному классу используется формат расчета альтернативных тарифов.

Тема: Тарифы, Таксы и сборы, расчет

05.04.2019   Turkish Airlines - TK (235)   TK

Turkish Airlines - TK (235). О вводе дополнительного сервисного сбора при продаже билетов - Q - CHARGE

Просим Вас обратить внимание на то, что с 29 марта 2019 года авиакомпании Turkish Airlines ввела дополнительный сервисный сбор на все билеты, выписанные в РФ, c вылетом и/или прилетом в Москву или Санкт-Петербург. Дополнительный сбор “Q-charge” применяется автоматически в момент расчета маршрута в размере 5 EUR на тарифный компонент*.

Тема: Ticketing policy, Продажа, Таксы и сборы, расчет

05.04.2019   Tap Portugal - TP (047)   TP

Tap Portugal - TP (047). Изменение правил Time Limit

Информируем вас о том, что авиакомпания TAP Air Portugal вносит изменения по Time Limit для бронирований, созданных начиная с 01 апреля 2019 г.

Тема: Booking policy, Ticketing policy, Правила, Тарифы

05.04.2019   South African Airways - SA (083)   SA

South African Airways - SA (083). Введение нового класса бронирования (RBD) для бизнес салона (class of service)

Авиакомпания South African Airways внедряет дополнительный класс бронирования «Р» для бизнес-класса, в целях обеспечения более гибкой структуры премиальных тарифов:

Тема: Тарифы, Правила

05.04.2019   Aigle Azur

Авиакомпания Aigle Azur. Изменение в расписании рейсов из Берлина и Милана

Авиакомпания Aigle Azur сообщает, что, в связи с изменением в расписании, некоторые рейсы Aigle Azur из Берлина и Милана в Орли и обратно будут отменены с 31 марта 2019 по 31 октября 2019.

Тема: Обмен, Возврат, INVOL REF and CHANGE, расписание рейсов

03.04.2019   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Условия Возврата и обмена билетов по тарифам бренда БЮДЖЕТ в связи с вводом новой группы тарифов (бренд) LITE.

при добровольных изменениях, затрагивающих первый купон полностью неиспользованных авиабилетов, оформленных до 02 апреля 2019 по тарифам бренда БЮДЖЕТ, разрешается обмен на авиабилет по тарифам бренда ОПТИМУМ, действующим на новую дату начала перевозки

Тема: Baggage, Багаж, Правила, Тарифы, Обмен, Возврат, FARE

02.04.2019   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Возврат и обмен в связи с отменой рейсов Ташкент- Стамбул по причине перевода НАК с аэропорта «Ататюрк» в Новый аэропорт.

ГА НАК «Узбекистон хаво йуллари» информирует о том, что в связи с переводом НАК с аэропорта «Ататюрк» в Новый аэропорт Стамбула и отменой рейсов Ташкент -Стамбул-Ташкент 5 и 6 апреля 2019 года в целях недопущения поступления жалоб со стороны пассажиров Вам разрешается следующее:

Тема: new flights, Возврат, Обмен, INVOL REF and CHANGE

29.03.2019   Aircompany Yakutia - R3 (849)   ЯК/R3

Aircompany Yakutia - R3 (849). Оформление электронного ордера разных сборов - EMD

Настоящая инструкция определяет порядок оформления электронного ордера разных сборов (Electronic Miscellaneous Document) для оплаты различных услуг и сборов на рейсах авиакомпании ЯКУТИЯ - ЯК / R3. Перечень основных услуг, на которые оформляется EMD: - оплата за сверхнормативный багаж; - оплата за перевозку животных; - штраф; - оплата «пакета багажа»; - оплата перевозки негабаритного багажа; - оплата перевозки тяжеловесного багажа; - оплата перевозки багажа с объявленной ценностью; - оплата перевозки несопровождаемого ребенка.

Тема: UMNR, Baggage, Багаж, EMD, технологии, Возврат, Обмен, Таксы и сборы, Дети

29.03.2019   Philippine Airlines - PR (079)   PR

Philippine Airlines - PR (079). О переходе на новую систему бронирования Amadeus Altea с 25 марта 2019

Авиакомпания Philippine Airlines информирует об успешном переходе на новую систему бронирования Amadeus Altea с 25 марта 2019 г. Внедрение новой системы бронирования позволяет улучшить следующие показатели обслуживания пассажиров:...

Тема: FAQ, технологии

29.03.2019

Icelandair - FI (108). Ticketing policy: информирует о вводе политики «соединенных сегментов» (Married segments)

Авиакомпания Icelandair информирует о вводе политики «соединенных сегментов» (Married segments). В соответствии с ней запрашивать наличие мест требуется до конечного пункта, без разбивки на отдельные сегменты.

Тема: Booking policy, Ticketing policy, Правила

29.03.2019   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Изменения в стоимости услуг для несопровождаемых детей.

Информируем об изменении с 01.04.2019г размеров сборов за услуги «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR) и «Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту».

Тема: UMNR, Дети, Таксы и сборы

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов