Навигация раздела

НОВОСТИ

24.04.2019   Turkish Airlines - TK (235)   TK

Turkish Airlines - TK (235). Рекомендации по регистрации в аэропорту ВНУКОВО

Авиакомпания Turkish Airlines информирует о том, что в связи с сезонным увеличением пассажиропотока в международном аэропорту «Внуково», в целях сокращения опозданий пассажиров из-за возможных очередей в пунктах контроля пассажирам необходимо прибывать в аэропорт не менее чем ...

Тема: паспортно-визовые правила, Правила

24.04.2019   Air Canada - AC (014)   AC

Air Canada дает возможность агентам произвести полный возврат в течение 24 часов с момента оформления авиабилета.

Мы рады сообщить, что авиакомпания Air Canada дает возможность агентам произвести полный возврат в течение 24 часов с момента оформления авиабилета.

Тема: Refunds, Возврат, Правила, Таксы и сборы, Booking policy, FAQ

24.04.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724), Brussels Airlines - SN (082)   LH

Lufthansa Group Carriers. специальном предложении для Бизнес и Премиум эконом классах из Москвы в Северную и Центральную Америку.

Мы рады сообщить Вам о специальном предложении Lufthansa Group в Бизнес и Премиум эконом классах из Москвы в Северную и Центральную Америку.

Тема: Тарифы, SALE - Special offer

24.04.2019   Alitalia - AZ (055)   AZ

Alitalia - AZ (055). ADM policy

With this document ALITALIA (from now on referred to as the Carrier) publishes the updated policy on AGENCY DEBIT MEMO (ADM), with reference to the provisions of IATA Resolutions 850m and 818g dated 01 June 2014. This notice replaces any previous one with effect from February 1st, 2018

Тема: ADM policy

24.04.2019   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Инструкция по оформлению возвратов для агентов ПАО «Аэрофлот», работающих в рамках прямого агентского соглашения

Инструкция по оформлению возвратов для агентов ПАО «Аэрофлот», работающих в рамках прямого агентского соглашения и ведущих отчетность через «SIRAX-Портал» ПАО «Аэрофлот» (Обновление - апрель 2019)

Тема: Возврат, технологии

24.04.2019   Hainan Airlines - HU (880)   HU

Hainan Airlines - HU (880). стыковочные перелеты в королевство Таиланд - остров Пхукет - действует безвизовый режим

Прекрасная идея для майских каникул! Hainan Airlines предлагает стыковочные перелеты в королевство Таиланд - остров Пхукет. При перелете в третью страну ( Таиланд, а также Тайвань и Гонконг) для граждан РФ от 24 до 144 часа действует безвизовый режим. По пути на остров Пхукет воспользуйтесь уникальной возможностью познакомиться без визы с достопримечательностями Пекина!

Тема: паспортно-визовые правила, NEW flight, расписание рейсов, APIS

24.04.2019   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). Бронирование услуг и оформление EMD

Оформление EMD в Сирена-Трэвел / Порядок оформления EMD за сверхнормативный багаж / Оформление перевозки несопровождаемого ребенка / Предварительный выбор места / оформления предварительного заказа еды в полет / Заказ услуг и оформление EMD в GDS AMADEUS - 2019 / правила NO SHOW ...

Тема: EMD, Service Policies, Карта мест, Дети, питание, UMNR

23.04.2019   Etihad Airways - EY (607)   EY

Etihad Airways (EY) – Обмен и возврат рейсов совместных с авиакомпанией 9W

В связи с прекращением полетов Jet Airways (9W) предлагает перебронировать места пассажиров Etihad Airways (EY), которых коснулись отмены совместных рейсов с 9W. Etihad Airways предлагает следующие варианты пассажирам с билетами EY, в которых есть рейсы, выполняемые 9W, приобретенные в любом пункте продажи авиабилетов в любое время.

Тема: INVOL REF and CHANGE, INTERLINE, Refunds, Возврат, Обмен

23.04.2019   Gulf Air - GF (072)   GF

Gulf Air - GF (072). Booking Policy. о недопустимости добавления оффлайн сегментов других перевозчиков

Авиакомпания Gulf Air информирует о недопустимости добавления оффлайн сегментов других перевозчиков (не имеющих отношения к маршруту GF) с целью уменьшения тарифа/топливного сбора YQ. Случаи неиспользования пассажирами этих сегментов строго отслеживаются головным офисом и могут повлечь меры по отношению к агентам, допустившим данную выписку. Перевозчик также оставляет за собой право аннулировать подобные бронирования.

Тема: Booking policy, Таксы и сборы, Тарифы

19.04.2019   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). FAQ для агентов. Именной обмен и Замена ПАСПОРТА

Напоминаем вам о правилах замены и корректировки имени пассажира: Запрещен именной обмен (CHANGE NAME) ! Исправления ошибок/опечаток, внесение изменений при смене документа (замена ПС на ПСП, смена фамилии при замужестве с приложением копии свидетельства о браке в отчет Агента и т.д.) при совпадении остальных данных пассажира разрешено.

Тема: Name Change, Корректировка имени, Обмен, FAQ

19.04.2019   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). FAQ для агентов. Контактные данные пассажира

Контактные данные Создание элемента «контакт» в записи информации о пассажире и Агенте обязательно. Информация о контакте вводится в следующем формате: АСБ Сирена-Трэвел, GDS Amadeus, GDS Travelport, GALILEO - подробнее ниже

Тема: Booking policy, FAQ

19.04.2019   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421 ). Субсидированные перевозки на новые направления:

Информируем вас, что открыта продажа перевозок на рейсы S7 Airlines по специальным тарифам AFLOW/AFLRT на новые субсидированные направления. Оформление билетов производится в соответствии с «Инструкцией о порядке оформления перевозочной документации по субсидированным тарифам для социальных перевозок на рейсы ПАО «Авиакомпания «Сибирь».

Тема: NEW flight, Субсидии

19.04.2019   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421 ). Дайджест S7 Smart Ticketing - формирование обменных AIR-файлов

Дайджест S7 Smart Ticketing Напоминаем, что при работе в S7 Smart Ticketing происходит формирование обменных AIR-файлов, содержащих данные о транзакции. Файлы выгружаются на FTP-сервер S7 и доступны для скачивания. Чтобы подключиться к FTP-серверу воспользуйтесь приложенной инструкцией

Тема: S7, smart S7 HRDTS, технологии

19.04.2019   Tap Portugal - TP (047)   TP

Tap Portugal - TP (047). Обновление процедуры бронирования специального питания (SPML)

Информируем вас об обновлении процедуры бронирования специального питания на рейсы TAP Air Portugal. Все запросы специального питания с использованием кода SPML должны быть внесены в бронирование не позднее 7 дней (168 часов) до вылета рейса. Примеры запроса (для GDS Amadeus) ниже ...

Тема: Service Policies, SSR, питание

19.04.2019   Croatia Airlines - OU (831)   OU

Croatia Airlines - OU (831). авиакомпания подключила услугу уведомления о задержке рейса и последующего информирования.

Начиная с 28 марта 2019 года авиакомпания подключила услугу уведомления о задержке рейса и последующего информирования. Помимо этой услуги, авиакомпания активирует услугу уведомления о восстановлении вылета в том случае, если вылет рейса возвращается к исходному времени.

Тема: Правила, Booking policy, расписание рейсов

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов