Навигация раздела

НОВОСТИ

05.09.2023   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Норма провоза ручной клади для пассажиров бизнес класса

Настоящим информируем Вас о том, что в связи с различной нормой провоза ручной клади, установленной для пассажиров бизнес класса в зависимости от направления, разрешается принимать ручную кладь пассажиров бизнес класса по наибольшей норме, если ...

Тема: Багаж

05.09.2023   ITA Airways - AZ (055)   AZ

ITA Airways - AZ (055). Политика вынужденных изменений билетов в связи с забастовкой работников отрасли воздушного транспорта и обслуживающего персонала, объявленной 8 сентября 2023 года

в связи с забастовкой работников отрасли воздушного транспорта и обслуживающего персонала, объявленной 8 сентября 2023 года, рейсы ITA Airways могут быть отменены и/или задержаны.

Тема: INVOL REF and CHANGE, изменения в расписание рейсов, Обмен, Возврат

05.09.2023   Air Canada - AC (014)   AC

Air Canada – AC (014). Замена рейсов Air Canada между Франкфуртом и Калгари на Eurowings с 30 октября 2023

Авиакомпания Air Canada сообщает о том, что с 30 октября 2023 г. рейсы между Франкфуртом (FRA) и Калгари (YYC) будут выполняться авиакомпанией Eurowings Discover (EW).

Тема: INVOL REF and CHANGE, Обмен, Возврат, изменения в расписание рейсов

05.09.2023   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Обновление в Центре поддержки Агентов

В случае возникновения проблем при подаче заявок в Центр поддержки, таких как не удается восстановить логин/пароль ошибка доступа приходят нежелательные рассылки, и логин уже недействителен теперь есть возможность подать обращение через анонимную форму без введения логина и пароля,

Тема: центр Поддержки агентов

04.09.2023   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Технические работы на портале "Виртуальный менеджер" и в Smart Ticketing 05.09.2023

Информируем Вас, что завтра 05.09.2023 в период проведения технических работ с 08:00 до 09:00 по времени Новосибирска может быть сбой авторизации в S7 Smart Ticketing. В период проведения технических работ с 10:00 до 13:30 по времени Новосибирска может быть сбой авторизации на портале Виртуальный менеджер.

Тема: технические работы, центр Поддержки агентов, smart S7 HRDTS

01.09.2023   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Технология по работе с ваучером на поездку

Технология по работе с перевозочной документацией, оформленной с использованием ваучера на поездку / S7GRH3-AG59 / 04.09.23 Издание 7

Тема: COVID-19, ваучер на поездку

01.09.2023   Virgin Atlantic - VS (932)   VS

Virgin Atlantic - VS (932). Обновление Schedule Change Policy

Virgin Atlantic внесли несколько ключевых обновлений, чтобы упростить процесс работы с билетами при изменении расписания, в том числе разрешили клиентам бронировать самый низкий доступный класс бронирования в том же салоне и предусмотрели возможность внесения изменений в расписание от 331 до 4-х дней до вылета.

Тема: Возврат, Обмен, изменения в расписание рейсов

01.09.2023   Utair Aviation - UT (298)   UT/ЮТ

Utair Aviation - UT (298). Продлении акции на перевозку детских чемоданов в салоне ВС с 01.09.2023

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" информирует о продлении акции на перевозку детских чемоданов в салоне ВС с 01.09.2023г.(дата вылета/продажи): Специальные тарифы на ручную кладь 10кг/55х40х25см (коды услуг 08A, 0MU) для детей от 2-х до 12-ти лет для оплаты перевозки детских чемоданов в салоне ВС продлены с 01.09.2023г.

Тема: Дети, Багаж

31.08.2023   British Airways - BA (125)   BA

British Airways - BA (125). Политика вынужденных изменений билетов для рейсов в/из LHR/LCY/LGW c 28 августа по 01 сентября 2023 в связи с проблемой авиадиспетчерской службой NATS

British Airways информируют вас  о продолжающихся сбоях, возникших из-за проблемы с авиадиспетчерской службой NATS 28.082023.-29.08.2023. Чтобы обеспечить пассажирам  максимальный комфорт в этот период, авиакомпания расширила введенную 28.08.2023 политику перебронирования,

Тема: INVOL REF and CHANGE, изменения в расписание рейсов, IRROP, Возврат, Обмен

30.08.2023   Copa Airlines - CM (230)   CM

Copa Airlines - CM (230). Политика вынужденных изменений билетов в связи с изменением расписания рейсов с 28.08.2023 по 01.09.2023 из-за тропического шторма Idalia

Чтобы обеспечить гибкость пассажирам, путешествующим в/из Tampa (TPA), Fort Lauderdale (FLL), Orlando (MCO), Miami (MIA) c 28 августа 2023 по 01 сентября 2023, которым необходимо изменить свой маршрут из-за тропического шторма Idalia, установлены следующие рекомендации:

Тема: INVOL REF and CHANGE, IROPS, Обмен, Возврат, waiver

29.08.2023   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: ADM Политика S7

Внесены изменения в документ ADM Политика S7 от 29.08.2023. Просим ознакомиться и использовать в работе

Тема: ADM policy

29.08.2023   Ural Airlines - U6 (262)   U6

Ural Airlines - U6 (262). Открытие с 29.08.2023 продаж по субсидированным тарифам SVX-KGD-SVX

Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует о том, что с 29.08.2023 открывает продажу билетов по субсидированным тарифам по маршруту: Екатеринбург-Калининград-Екатеринбург

Тема: Субсидии, пенсионеры, молодежь, Инвалиды, Дети

29.08.2023   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Дайджест S7 Smart Ticketing: доступны новые модули для подачи обращений:

Информируем вас о том, что в сервисе Центр Поддержки доступны новые модули для подачи обращений: 1. FTP, Обменные файлы // 2. Доступ к Smart Ticketing

Тема: smart S7 HRDTS

29.08.2023   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Изменение ставки за крупногабаритного багажа и запрет перевозки багажа свыше 32 кг по направлениям IST/SHJ/DXB/JED,

UZBEKISTAN Airways информирует о том, что  нормативный предельный вес и предельные размеры, установленные для свободного провоза места регистрируемого багажа,  равны 32 кг и 158 см по сумме трех измерений по направлениям IST/SHJ/DXB/JED

Тема: Багаж

29.08.2023   Avianca - AV (134)   AV

Avianca - AV (134). Обязательные коды для запросов RA в BSPLINK

При создании RA запросов на возврат билетов AVIANCA через BSPLINK следующие четырехзначные коды должны быть внесены в поле REASON FOR REFUND:

Тема: BSPlink, RA политика, Возврат

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов