НОВОСТИ
Aeroflot - SU (555). О порядке исчисления НДС Агентом при оформлении перевозок
При продаже пассажирских авиаперевозок и дополнительных услуг расчет НДС производится в соответствии с действующим налоговым законодательством Российской Федерации со следующих составляющих частей стоимости:
Lufthansa Group. О нарушении последовательности перелетов.
Стоимость билетов, перелеты по которым выполняются с нарушением последовательности, должна быть пересчитана в соответствии с измененным маршрутом. Исключением из данного правила являются тарифы с кодом базового тарифа COUPON.
Lufthansa Group. Важная информация о защите данных в PNR с несколькими пассажирами
Обратите внимание: бронирование для физических лиц, которых не объединяет ничего, кроме пункта назначения, нельзя оформлять в одной совместной PNR. Это является нарушением Общего регламента ЕС по защите персональных данных (GDPR) и может привести к судебному преследованию. Данные других пассажиров не отображаются только в групповых бронированиях
Lufthansa Group. Изменение для запросов в лист ожидания с 1 декабря 2019 года
Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS унифицируют свои процедуры в отношении листа ожидания. С 1 декабря 2019 года бронирования в листе ожидания возможны только для следующих классов бронирования:
Lufthansa Group. Соблюдение правил взимания и возврата сбора DCC (YR), во избежание выставления штрафов АДМ.
Напоминаем Вам о правилах DCC, которые действуют как при продаже, так и при возврате билетов, выписанных через GDS. Сбор DCC должен взиматься за каждый билет (включая групповые бронирования), выписанный через GDS на рейсы авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS и Brussels Airlines. Посмотреть и скачать инструкции по теме: ИНСТРУКЦИИ ПО ТЕМЕ - Lufthansa Group airlines DCC Guideline / Lufthansa Group airlines. Изменение правил вынужденного возврата
Turkish Airlines - TK (235). Возврат денежных средств за неиспользованный билет при оплате кредитной картой
Напоминаем Вам о том, что в соответствии с правилами IATA и правилами авиакомпании, в случае, если оплата за авиабилет производилась кредитной картой, возврат денежных средств за неиспользованный билет должен быть также произведен на данную кредитную карту.
Air Tahiti Nui - TN (244). Нестандартные форматы при расчете тарифов
Авиакомпания Air Tahiti Nui информирует о необходимости вводить специальные форматы при расчете тарифов с условием, когда другая авиакомпания первой пересекает зону IATA (между Европой и Азией, между Европой и Америкой). Форматы отличаются в зависимости от GDS:
Aeroflot - SU (555). Фиксация нарушений агентами правил бронирования - married segments
Информируем Вас, что для фиксации нарушений агентами правил бронирования, связанных с получением подтверждения мест в отсутствующих на рейсе классах (RBD) путем разделения связанных сегментов (married segments) или иным техническим способом (п.26 ADM-политики), в ПАО «Аэрофлот» в 2018 году было внедрено специальное программное обеспечение (ПО), предназначенное для поиска, контроля и анализа подобных бронирований.
Thai Airways - TG (217) информирует о пересмотре опубликованных и IT-тарифов по всем направлениям нашей маршрутной сети с вылетом из Москвы
Открытие специальных тарифов Advance Purchase / Введение невозвратных тарифов экономического и бизнес-класса / Введение штрафа за неявку на рейс.
Ural Airlines - U6 (262). Новые рейсы в Амстердам и Лондон
Авиакомпания «Уральские авиалинии» напоминает Вам об открытии нового рейса в столицу и крупнейший город Нидерландов - Амстердам. Авиакомпания «Уральские авиалинии» рада сообщить Вам об открытии нового рейса в столицу Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии - Лондон.
Siberia Airlines - S7 (421). Новые рейсы: Москва – Женева – Москва
Авиакомпания S7 Airlines запускает программу полетов в Швейцарию и вводит собственный рейс Рейсы: S7-3707/3708, Москва - Женева. Рейс будет выполняться с 17 декабря 2019 г. четыре раза в неделю на комфортабельных лайнерах
South African Airways - SA (083). Новые нормы провоза спортивного оборудования
С 15 ноября 2019 г. авиакомпания South African Airways меняет правила провоза спортивного оборудования
Aegean Airlines - A3 (390). Запрет VOID
Начиная с 10 октября мы отменяем действие письма для агентов от 18 мая 2016. Теперь, согласно правилам опубликованным в GDS, запрещается войдирование билетов, оформленных по классам...
Lufthansa Group. Тариф Economy Light: более выгодное путешествие только с ручной кладью
новости для всех путешествующих в Африку, Азию, Южную Америку и на Ближний Восток* только с ручной кладью: с 6 ноября 2019 года (дата оформления билета) авиакомпании Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS представляют тариф Economy Light по привлекательной цене.
Qatar Airways - QR (157). Изменение логики наличия мест при обмене билетов (порядок действий)
Авиакомпания QatarAirways сообщает об изменении логики отображения наличия свободных мест в системах бронирования в зависимости от пункта начала путешествия , а не в зависимости от пункта продажи авиабилета, изменения вступают в силу с 28 октября 2019 года. Обращаем внимание туристических агентств на следующие важные моменты
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов