НОВОСТИ
Utair Aviation - UT (298). Правила повышения класса обслуживания - особенности предоставления услуги UPGRADE
направляем информацию об особенностях предоставления услуги UPGRADE на рейсах ПАО "Авиакомпания ЮТэйр". Просим Вас информировать пассажиров об особенностях предоставления услуги
AEROFLOT – SU. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)
В связи с эпидемиологической ситуацией в КНР (г. УХАНЬ) разрешено оформление вынужденных возвратов и перебронировании авиабилетов на стоке SU (включая собственные рейсы SU и/или CODESHARE) на следующих условиях:
QATAR AIRWAYS – QR. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)
Информируем Вас о том, что в связи со вспышкой коронавируса в Китае авиакомпанией Qatar Airways были разработаны специальные условия для переоформления на альтернативные направления и даты билетов, оформленных по следующим направлениям маршрутной сети Qatar Airways:
BEIJING CAPITAL AIRLINES – JD. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)
Согласно распоряжению Бюро воздушного сообщения Китая, в целях контроля распространения заболевания коронавируса, мы предоставим возможность полного возврата всех билетов без штрафа, для пассажиров BEIJING Capital Airlines на всех международных и внутренних рейсах.
CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)
В условиях сложной эпидемиологической ситуации в КНР разрешено оформление вынужденного возврата авиабилетов, выписанных на стоке 784 до 24 января 2020г., при обращении пассажиров и отказе от перелета.
Ural Airlines - U6. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)
Авиакомпания Уральские авиалинии информирует Вас о том, что в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в Китае. Разрешен вынужденный возврат авиабилетов ...
American Airlines - AA (001). Refunds rules. Правила возврата возвращаемых и невозвратных билетов и такс...
Правила возврата возвращаемых и невозвратных билетов и такс... **UNITED STATES TAXES which are non-refundable ...
Etihad Airways - EY. Standard schedule change policy
Introduction: This section is intended to address the role of Reservation and Ticketing agents in the eventuality of a flight schedule change occurring more than 72 hours (A planned schedule change) before the flight departure. Special procedures may apply for certain changes, which will be communicated accordingly. A “schedule change” occurs when the airline changes the scheduled departure time / date / flight number or cancels a particular flight between the date of issue (or booking) and the actual travel date. A schedule change may occur due to reasons listed below:
Бронирование рейсов внутри Китая без бронирования международных рейсов (архив рассылки)
Администрация гражданской авиации Китая (CAAC) установила
запрет во всех GDS на бронирование рейсов внутри Китая без бронирования международных рейсов
посмотреть архив комментариев авиакомпании Air China
Gulf Air - GF. Политика Возврата и обмена билетов. Важная информация по таксам и сборам IO, E3 , K7, JN, F2, G1
Авиакомпания Gulf Air обращает Ваше внимание на особенности работы с билетами на стоке 072. Штраф взимается для абсолютно всех добровольных возвратов...
Gulf Air - GF (072). Информация по таксам и сборам - taxes JN, F2, G1, K3
Обращаем Ваше внимание, что, во исполнение распоряжения государственных служб Индии, таксы JN (Service Tax), F2 (Swacch Bharat Cess) и G1 (Krishi Kalyan Cess) упразднены – их заменила такса К3 (GST)
COPA AIRLINES - CM. Информация по таксам и сборам YQ и YR
Обращаем Ваше внимание на новые правила в отношении YQ/YR.
ИНСТРУКЦИИ ПО ТЕМЕ:
COPA AIRLINES - CM. Airport and Sales Taxes. Non-Refundable or Restricted Refundable
South African Airways - SA. Изменение административного сбора за процедуру Name Correction
Начиная с 01 января 2020 года административный сбор за процедуру Name Correction составляет EUR 60,00. Запрос на предоставление waiver кода необходимо направлять на почту SAA@aviareps.com в рабочие часы офиса (пн-пт, 09.00-18.00, за исключением выходных и государственных праздничных дней) с копией паспорта/всех необходимых документов и номером авиабилета.
Hahn Air - HR. Контактные данные пассажира бронирования H1 для Flair Airlines - F8
Мы хотели бы обратить ваше внимание на тот факт, что бронирование H1 для Flair Airlines (F8) непосредственно отменяется после покупки билета, если в бронировании не указаны данные пассажира (CTCE и CTCM / номер мобильного телефона и адрес электронной почты).
Aerolineas Argentinas - AR. Расчет стоимости Fare Families в GDS AMADEUS - расчет бронирования с БАГАЖОМ и БЕЗ БАГАЖА
Авиакомпания Aerolineas Argentinas информирует Вас, что теперь все тарифы на внутренние перелеты отображаются в евро. Для расчета бронирований в Amadeus необходимо использовать следующие команды до дальнейших уведомлений:
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов