Навигация раздела

НОВОСТИ

10.04.2019   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). ТАШКЕНТ-ДЖАКАРТА-ТАШКЕНТ!

В связи с открытием рейсов в Джакарту , информируем Вас о вводе тарифов из Ташкента –Джакарту и обратно для продажи с 12 апреля 2019 года:.

Тема: NEW flight

10.04.2019   Air Canada - AC (014)   AC

Air Canada - AC (014). Изменение и Корректировка имени пассажира

Air Canada - Изменение имени. NAME CHANGE POLICY AND PROCEDURES – TRAVEL AGENTS / Корректировка имени. NAME CORRECTION PROCEDURES – TRAVEL AGENCY

Тема: Ticketing policy, Name Change, Корректировка имени

10.04.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724)   LH

Lufthansa Group: LH, OS, LX - EMD на стыковочных рейсах при бронировании билетов для детей, путешествующих без сопровождения.

Новые возможности: использование EMD на стыковочных рейсах при бронировании билетов для детей, путешествующих без сопровождения

Тема: EMD, UMNR, Дети

10.04.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724)   LH

Lufthansa Group: LH, OS, LX – Правила перевозки животных с 15 апреля 2019.

С 15 апреля 2019 года (на основании даты оформления билета) в авиакомпаниях Lufthansa Group вступят в силу согласованные правила перевозки домашних животных в салоне самолета (PETC). С указанной даты перевозка небольших собак и кошек также должна выполняться в мягкой сумке для перевозки животных на рейсах Austrian Airlines и Lufthansa. Сумка для перевозки животных должна соответствовать следующим требованиям:

Тема: Booking policy, Животные, Правила

10.04.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724)   LH

Lufthansa Group: LH, OS, LX - Провоз ручной клади и багажа

Для обеспечения более быстрой посадки, дополнительного места для хранения на борту и своевременного вылета Lufthansa выполняет тщательную проверку ручной клади ваших клиентов на соответствие требованиям к размерам, количеству и весу. Во избежание неудобств в аэропорту вашим клиентам настоятельно рекомендуется соблюдать действующие правила перевозки ручной клади. Обратите внимание клиентов на данную информацию: в случае несоответствия их ручной клади данным правилам потребуется ее регистрация на стойках авиакомпании Lufthansa или в автомате самообслуживания для регистрации багажа. В случае превышения разрешенной нормы бесплатного провоза багажа может потребоваться уплата дополнительного сбора. Подробнее ниже...

Тема: Baggage, Багаж, Правила

10.04.2019   American Airlines - AA (001)   AA

American Airlines - AA (001). Booking Policies & Changes + FAQ

AA recognises CRS’s as a valuable distribution channel, and as such, we participate in all major systems. As part of our participation, we pay incremental fees for travel agent bookings. Billable activity includes sell, cancel, waitlist, desire, change, schedule change + UMNR + FAQ + ....

Тема: Booking policy, Возврат, Обмен, Дети, Правила, Продажа, UMNR

09.04.2019   Ural Airlines - U6 (262)   U6

Ural Airlines - U6 (262). FAQ - Правила бронирования для агентов

ДУБЛИРОВАНИЕ ФАМИЛИИ И ИМЕНИ, ВВОД ФАМИЛИИ И ИМЕНИ, РЕВАЛИДАЦИЯ, ГРУППОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ ОФОРМЛЕНИЕ CHLD (для продажи в Amadeus), АННУЛИРОВАНИЕ МЕСТ, ИЗМЕНЕНИЕ СТАТУСА КУПОНОВ ОБМЕН И ВОЗВРАТ (для продажи в Amadeus) , АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОБМЕН И ВОЗВРАТ, НАЗНАЧЕНИЕ КВОТЫ, ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ В АГЕНТСКИХ ОФИСАХ (R22) . Требования к медицинским документам:

Тема: Booking policy, Ticketing policy, Дети, FAQ, Правила

09.04.2019   Air Baltic - BT (657)   BT

Air Baltic - BT (657) вводит тариф Basic экономического класса без багажа

ТАРИФ Basic гарантирует самые низкие цены для путешественников с ограниченным бюджетом, а дополнительные услуги, включая сдаваемый багаж, можно приобрести при необходимости. ТАРИФ Premium включает: регистрацию на рейс у стоек бизнес-класса, бесплатный предварительный выбор места в самолете, сдаваемый багаж и возможность вносить изменения в билет.

Тема: Baggage, Багаж, Тарифы

09.04.2019   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

Latam Airlines Groups - LA (045). Обмен. Использование таксы OD

С 1 июня 2018 года все применимые штрафы за изменения в билете должны быть отражены c использованием таксы OD. Эта новая процедура возникает в ответ на потребность отрасли в соответствии с новым форматом, используемым для учета выручки за полеты, как это предусмотрено стандартом бухгалтерского учета МСФО-15.

Тема: Обмен, Таксы и сборы

09.04.2019   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

Latam Airlines Groups - LA (045). Добровольные изменения, внесенные в билеты авиакомпанией LATAM, которые были выпущены агентствами.

В случае если LATAM Airlines вносит изменения в билет, агентство теряет контроль над билетом, поэтому для дальнейших изменений клиент должен будет связаться с LATAM Airlines напрямую. Авиакомпания LATAM может внести изменения в билете в следующих случаях:

Тема: Booking policy, Обмен

09.04.2019   El Al Israel Airlines - LY (114)   LY

El Al Israel Airlines - LY (114). Новые правила возврата в случае неявки пассажира на рейс (NO SHOW)

Авиакомпания «El Al Israel Airlines» информирует вас о том, что с 8 апреля 2019 года он новых правилах возврата аэропортовых такс и сборов на участках с неявкой на рейс (NO SHOW)

Тема: Refunds, NO-show, Возврат, Таксы и сборы

09.04.2019   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

Latam Airlines Groups - LA (045). Новые правила возврата

Просим Вас ознакомиться с новыми правилами возврата авиабилетов на а/к LATAM.

Тема: Refunds, Возврат, Правила

05.04.2019   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Инструкции по предварительному бронированию бесплатных и платных мест в GDS GALILEO

Предварительное бронирование места в салоне воздушного судна (ВС) производится Агентами BSP, работающими в GDS Galileo.

Тема: EMD, SSR, Service Policies, Карта мест

05.04.2019   Ural Airlines - U6 (262)   U6

Ural Airlines - U6 (262). Расчет альтернативных тарифов на забронированном маршруте в GDS GALILEO

При наличии нескольких тарифов (брендов) с одним классом бронирования стандартный запрос FQ возвращает расчет наименьшего бренда. Для отображения всех тарифов по забронированному классу используется формат расчета альтернативных тарифов.

Тема: Тарифы, Таксы и сборы, расчет

05.04.2019   Turkish Airlines - TK (235)   TK

Turkish Airlines - TK (235). О вводе дополнительного сервисного сбора при продаже билетов - Q - CHARGE

Просим Вас обратить внимание на то, что с 29 марта 2019 года авиакомпании Turkish Airlines ввела дополнительный сервисный сбор на все билеты, выписанные в РФ, c вылетом и/или прилетом в Москву или Санкт-Петербург. Дополнительный сбор “Q-charge” применяется автоматически в момент расчета маршрута в размере 5 EUR на тарифный компонент*.

Тема: Ticketing policy, Продажа, Таксы и сборы, расчет

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов