Навигация раздела

НОВОСТИ

30.04.2019   British Airways - BA (125)   BA

British Airways - BA (125). FAQ для агентов

FAQ для агентов - Минимальное стыковочное время / Изменения в имени / Дети без сопровождения / Помощь пассажирам с ограниченными возможностями и помощь в передвижении / Инвалидные кресла и помощь в передвижении / Гипсовые повязки / Собаки-поводыри / Возмещение / Возврат / Невозвратные и частично использованные билеты / Обмен / Возвратный остаток

Тема: FAQ, Name Change, Возврат, Обмен, Животные, Дети, Инвалиды

30.04.2019   Copa Airlines - CM (230)   CM

COPA AIRLINES - CM (230). Политика обмена и возврата авиабилетов в связи с забастовкой в Аргентине

Авиакомпания Copa Airlines просит Вас ознакомиться с политикой обмена и возврата авиабилетов для пассажиров, путешествующих в/из Буэнос-Айреса (EZE), Кордобы (COR), Мендосы (MDZ), Росарио (ROS), в связи с национальной забастовкой в Аргентине.

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен, расписание рейсов

30.04.2019   Air Europa - UX (996)   UX

Air Europa - UX (996). Политика возвратов и обменов авиакомпании в связи с забастовкой в Аргентине

Информируем вас о том, что в связи с запланированной забастовкой в Аргентине 30 апреля расписание следующих рейсов Air Europa может быть изменено: ниже подробнее - Авиакомпания Air Europa будет рассматривать заявки на вынужденное перебронирование и предлагает следующие альтернативы:

Тема: INVOL REF and CHANGE, расписание рейсов, Обмен, Возврат, FAQ

30.04.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724), Brussels Airlines - SN (082)   LH

Lufthansa Group airlines. Новая политика в отношении изменений на рейсах - Flight irregularities policy

С 15 мая 2019 года вступают в силу новые единые правила, действующие в случае изменения расписания на рейсах Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS. Согласно новым правилам внести необходимые изменения в билеты можно будет в туристическом агентстве. Обращаем Ваше внимание на то, что в таком случае может потребоваться авторизация авиакомпании. Благодаря дополнительным опциям у пассажиров появится больше возможностей для изменения билетов в случаях отмены рейсов непосредственно перед вылетом.

Тема: INVOL REF and CHANGE, Обмен, расписание рейсов, Возврат

29.04.2019   Hainan Airlines - HU (880)   HU

Hainan Airlines - HU (880). правила применения курса валюты при обмене или возврате билета.

При переоформлении билета штраф и разница в тарифе рассчитывается по курсу на день совершения операции (независимо от того есть ли в билете уже использованные купоны или нет).

Тема: Refunds, Таксы и сборы, Возврат, Обмен

29.04.2019   Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

Latam Airlines Groups - LA (045). ADM policy

Политика применения ADM авиакомпанией LAN Airlines основана на двух принципах, установленных резолюцией ИАТА 850m:

Тема: ADM policy, Booking policy, Ticketing policy, Возврат, Обмен, Правила, FAQ

25.04.2019   China Eastern Airlines - MU (781)   MU

China Eastern Airlines - MU (781) . ADM policy (CHURNING)

Создание в рамках одного пункта продажи дубликатов бронирований или множественных бронирований (от 3-х), бронирование альтернативных сегментов в том же PNR (альтернативные сегменты должны быть незамедлительно удалены при создании итогового бронирования) — 5 евро за каждый сегмент дублированного/альтернативного бронирования (PNR) и за каждого пассажира в PNR

Тема: ADM policy, Booking policy, Churning Rules

25.04.2019   Alitalia - AZ (055)   AZ

Alitalia - AZ (055). НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ - остановка в Риме до 4 дней - 3 ночей без увеличения стоимости авиабилета

Уважаемые партнеры! С 24 апреля 2019 года Alitalia предоставляет возможность остановки в Риме до 4 дней/3 ночей! Направления, для которых доступна остановка в Риме без увеличения стоимости авиабилета:

Тема: NEW flight, наземное обслуживание, Транзит

24.04.2019   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). продажа дополнительных услуг на EMD (AAS) в GDS AMADEUS

Для авиакомпании UTair (UT) открыта возможность продажи дополнительных услуг (AAS) на EMD. Продажа дополнительных услуг на EMD: ASVC - сверхнормативный багаж / RQST новое - выбор места в салоне самолета

Тема: EMD, SSR, Service Policies, Карта мест, Багаж, Baggage, FAQ

24.04.2019   Turkish Airlines - TK (235)   TK

Turkish Airlines - TK (235). Рекомендации по регистрации в аэропорту ВНУКОВО

Авиакомпания Turkish Airlines информирует о том, что в связи с сезонным увеличением пассажиропотока в международном аэропорту «Внуково», в целях сокращения опозданий пассажиров из-за возможных очередей в пунктах контроля пассажирам необходимо прибывать в аэропорт не менее чем ...

Тема: паспортно-визовые правила, Правила

24.04.2019   Air Canada - AC (014)   AC

Air Canada дает возможность агентам произвести полный возврат в течение 24 часов с момента оформления авиабилета.

Мы рады сообщить, что авиакомпания Air Canada дает возможность агентам произвести полный возврат в течение 24 часов с момента оформления авиабилета.

Тема: Refunds, Возврат, Правила, Таксы и сборы, Booking policy, FAQ

24.04.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724), Brussels Airlines - SN (082)   LH

Lufthansa Group Carriers. специальном предложении для Бизнес и Премиум эконом классах из Москвы в Северную и Центральную Америку.

Мы рады сообщить Вам о специальном предложении Lufthansa Group в Бизнес и Премиум эконом классах из Москвы в Северную и Центральную Америку.

Тема: Тарифы, SALE - Special offer

24.04.2019   Alitalia - AZ (055)   AZ

Alitalia - AZ (055). ADM policy

With this document ALITALIA (from now on referred to as the Carrier) publishes the updated policy on AGENCY DEBIT MEMO (ADM), with reference to the provisions of IATA Resolutions 850m and 818g dated 01 June 2014. This notice replaces any previous one with effect from February 1st, 2018

Тема: ADM policy

24.04.2019   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Инструкция по оформлению возвратов для агентов ПАО «Аэрофлот», работающих в рамках прямого агентского соглашения

Инструкция по оформлению возвратов для агентов ПАО «Аэрофлот», работающих в рамках прямого агентского соглашения и ведущих отчетность через «SIRAX-Портал» ПАО «Аэрофлот» (Обновление - апрель 2019)

Тема: Возврат, технологии

24.04.2019   Hainan Airlines - HU (880)   HU

Hainan Airlines - HU (880). стыковочные перелеты в королевство Таиланд - остров Пхукет - действует безвизовый режим

Прекрасная идея для майских каникул! Hainan Airlines предлагает стыковочные перелеты в королевство Таиланд - остров Пхукет. При перелете в третью страну ( Таиланд, а также Тайвань и Гонконг) для граждан РФ от 24 до 144 часа действует безвизовый режим. По пути на остров Пхукет воспользуйтесь уникальной возможностью познакомиться без визы с достопримечательностями Пекина!

Тема: паспортно-визовые правила, NEW flight, расписание рейсов, APIS

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов