Навигация раздела

НОВОСТИ

27.12.2019   Tap Portugal - TP (047)   TP

Tap Portugal - TP (047). Введена надбавка к тарифу (Q Surcharge) на всех европейских направлениях

Обращаем ваше внимание, что с 18 декабря 2019 г. введена надбавка к тарифу (Q Surcharge) на всех европейских направлениях в/из Португалии и Испании, куда ТАР Air Portugal выполняет собственные рейсы (online) и осуществляет перевозку совместно с авиакомпаниями-партнерами (offline).

Тема: Таксы и сборы, Продажа

27.12.2019   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421 ). Порядок продажи авиабилетов по субсидированным тарифам для социальных перевозок на 2020 год

Настоящая инструкция определяет порядок оформления перевозочной документации по субсидированным тарифам для социальных перевозок на рейсы ПАО «Авиакомпания «Сибирь».

Тема: Субсидии, Дети, Инвалиды, пенсионеры, молодежь, Таксы и сборы

27.12.2019   RusLine - 7R (362)   7R

RusLine - 7R (362). ADM policy и правила для агентов

ADM – политика авиакомпании для агентов, работающих в рамках прямых агентских соглашений и агентов BSP: Перечень нарушений правил бронирования, требований по оформлению перевозочной документации и отчетности + Перечень санкций

Тема: ADM policy, Booking policy, Ticketing policy, Правила

13.12.2019   Air Mauritius - MK (239)   MK

Air Mauritius - MK. Изменение правил бронирования авиа сегментов на рейсах EK+MK

Cегменты Emirates (EK) и Air Mauritius (MK) для тарифа EK+MK запрашиваются и бронируются строго единовременно (MARRIED SEGMENTS).Не разрешено бронировать сегменты Москва - Дубай (EK) и Дубай - Маврикий (MK) по отдельности.

Тема: Booking policy

13.12.2019   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421 ) ADM policy - политика ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ авиакомпании

ADM Policy has been developed in accordance with: Rules, manuals and instructions of the Carrier; IATA Resolution 850m ISSUE AND PROCESSING OF AGENCY DEBIT MEMOS (ADMs). + доп. информация о снятие мест на рейсах S7 при обращении пассажиров за обменом/возвратом.

Тема: ADM policy

10.12.2019   Royal Air Maroc - AT (147)   AT

Royal Air Maroc - AT (147). Реструктуризация классов авиакомпании и Service Policies & EMD

Авиакомпания Royal Air Maroc переходит на новую структуру кодов бронирования, более совместимую с отраслью Авиакомпании, и поэтому реализует проект FCR (реструктуризация тарифных классов). Переход ожидается 13 ноября 2019 года на рейсы с вылетом начиная с 20 ноября 2019 года.

Тема: Service Policies, EMD, Тарифы, Booking policy

09.12.2019   Nord Wind - N4 (216)   N4/EO

Nord Wind - N4 (216) . ADM политика и правила для агентов

Инструкции и нормативные документы, регламентирующим процесс продажи и оформления перевозок на рейсы ООО «Северный Ветер» Агентами, работающими с использованием системы взаиморасчетов BSP на территории РФ.

N4 (Северный Ветер) - Инструкция для агентов
N4 (Северный Ветер) - Ввод контактных данных пассажира по резолюции 830d
N4 - Оформление вынужденных возвратов посредством Refund Application в BSPlink
Порядок исчисления НДС на рейсах авиакомпании N4 (Северный Ветер)
N4 (Северный Ветер) - ADM политика

Тема: ADM policy, Правила, FAQ, Booking policy, НДС

09.12.2019   Red Wings Airlines - WZ (309)   WZ

Red Wings Airlines - WZ (309). ADM & Booking policy & FAQ для агентов

Red Wings - презентация для агентов
ADM политика Red Wings
Red Wings - Технология оформления групповых перевозок
Процедура вынужденного возврата и обмена авиабилетов
ИНСТРУКЦИЯ по оформлению перевозок по ВПД
перевозка несопровождаемых детей - UMNR
Технология оформления групповых перевозок

Тема: ADM policy, Booking policy, Ticketing policy, ВПД, Возврат, Обмен, Дети, UMNR, FAQ, Группы

09.12.2019   Aircompany Yakutia - R3 (849)   ЯК/R3

Aircompany Yakutia - R3 (849). ADM policy и правила для агентов

R3 - Agency Debit Memo - АDM Политика а/к Якутия
R3 - Инструкция для авиакассиров по работе в системе ГАБРИЕЛЬ
R3 - ПРАВИЛА воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза а/к Якутия
R3 - Порядок исчисления НДС на рейсах авиакомпании ЯКУТИЯ
R3 - Оформление электронного ордера разных сборов - EMD
IATA - Resolution 850M
SITA - Passenger Solutions and Services - Liaison User Guide

Тема: ADM policy, Booking policy, FAQ, Правила, НДС, EMD

05.12.2019   Air Moldova - 9U (572)   9U

Air Moldova -9U. Информация о бесплатном провозе одного места лыжного снаряжения

Авиакомпания Air Moldova информирует Вас о бесплатном провозе одного места лыжного снаряжения в период с 1 декабря 2019 года по 30 марта 2020 года вне зависимости от примененного тарифа.

Тема: Booking policy, EMD, SSR, Service Policies

05.12.2019   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP. Ограничения при продаже перевозок по маршруту RT

C 05.12.2019 г. при оформлении перевозки RT на рейсы ООО «Авиакомпания «Победа» вводятся следующие ограничения. Подробнее...

Тема: Booking policy, Правила

05.12.2019   Air Europa - UX (996)   UX

Air Europa - UX (996). Политика изменений для рейсов Air Europa в связи с забастовкой во Франции

В связи с всеобщей забастовкой во Франции авиакомпания Air Europa информирует о политике изменений для рейсов в Париж 5, 6 и 7 декабря. Для авиабилетов, выписанных до 29 ноября на стоке Air Europa (996), на рейсы в период с 5 по 7 декабря 2019 года с пунктом отправления / назначения Париж, применяются следующие условия:

Тема: расписание рейсов, INVOL REF and CHANGE, Обмен, Возврат

05.12.2019   Austrian Airlines - OS (257), Lufthansa - LH (220), Swiss Airlines - LX (724)   OS

Lufthansa Group. Бронирование питания à la carte теперь также доступно через NDC

Удовольствие для гурманов — питание à la carte от Lufthansa - Пассажиры экономического или премиум-эконом-класса Lufthansa на некоторых межконтинентальных рейсах за дополнительную плату могут заказать одно из семи изысканных меню à la carte из нескольких блюд. Блюда подают на стильной фарфоровой посуде. В зависимости от вкуса и предпочтений пассажиры смогут выбрать различные варианты меню:

Тема: питание, Service Policies

05.12.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724)   LH

Lufthansa - LH (220). Изменение стоимости резервирования мест некоторых категорий с 11 декабря 2019 года

Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS увеличивают сборы за предварительный выбор мест с дополнительным пространством для ног и мест Privacy seat в бизнес-классе. Также изменяется дифференциация цен в различных каналах дистрибуции. C 11 декабря 2019 года Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS изменят сборы за предварительный выбор мест определенных категорий:

Тема: EMD, Service Policies, Карта мест

05.12.2019   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724), Brussels Airlines - SN (082)   LH

Lufthansa Group: LH-OS-LX-SN. Обновленные правила и сборов за внесению исправлений в Ф. И. О.

В текущее «Руководство по внесению исправлений в Ф. И. О.» внесены небольшие изменения (например, Lufthansa Group Agency Support теперь в Farelogix сможет внести за вас исправления Ф. И. О. в PNR). Краткое описание изменений в правилах Lufthansa Group по внесению исправлений в Ф. И. О.:... подробнее

Тема: Booking policy, Ticketing policy, Правила, Name Change, Корректировка имени

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов