НОВОСТИ
АЗИМУТ - А4 (222). Уведомление о возвратах по отмененным рейсам
Информирую Вас, что для осуществления процедуры возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на даты: с 01 по 07 апреля 2022 купоны переведены в статус «OPEN»
Siberia Airlines - S7 (421). О возвратах билетов оформленных агентами ТКП
Опубликован новый документ ИП № 09000242805314af о возвратах билетов оформленных агентами ТКП от 22.04.28, вступающий в силу с 28.04.2022.
Vistara – UK (228). Дополнительная услуга по продаже мест - Vistara Select - с оплатой через GDS
Начиная с 20 апреля 2022 года, авиакомпания Vistara подключила дополнительную услугу по продаже мест - Vistara Select - с оплатой через GDS Amadeus , Travelport, Sabre.
Lufthansa Group. Ваучер EMD: дополнительная возможность использования средств в случаях существующих бронирований
Для клиентов со старыми неиспользованными билетами, по которым еще не принято решения о новой дате и новом маршруте путешествия, авиакомпании Lufthansa Group теперь предложат другой альтернативный вариант
Siberia Airlines - S7 (421). О порядке работы с ЕТ, содержащими рейсы в/из Нальчик
Опубликован новый документ 22.04.26 ИП 09000242805314aa о порядке работы с ЕТ, содержащими рейсы в/из Нальчик, вступающий в силу с 26.04.2022.
Japan Airlines - JL (131). Обновленная инструкция по работе с билетами в случае отмены или изменения расписания рейсов
обновленные инструкции по работе с билетами в случае отмены или изменения расписания рейсов в связи с ситуацией между Россией и Украиной, а также в связи с распространением COVID-19.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: о порядке работы с билетами, содержащими рейсы S7 на Юг РФ
По билетам, содержащим отмененные рейсы S7 по указанным выше направлениям, с датами вылета с 24 февраля 2022 (03:45 МСК), при условии, что информация об отмене или задержке рейса отражена в PNR или подтверждена S7, разрешается производить, по запросу пассажира:
Aircompany Yakutia - R3 (849). О введении технологии передачи данных о продаже субсидируемых перевозок
ТКП01128 / АО «Авиакомпания «Якутия» информирует о введении технологии передачи данных о продаже субсидируемых перевозок для определённых категорий граждан в рамках Постановления Правительства РФ №215 от 02.03.2018 на 2022 г. начиная с 20 апреля 2022г.
Turkish Airlines - TK (235). Специальные условия возврата и обмена билетов в/из Украины и в/из России (обновление)
Для билетов , оформленных до 24 февраля 2022г. (включительно) с периодом перелёта с 24 февраля по 30 июня 2022г., при условии совершения транзакции до 30 июня 2022г. возможны следующие условия:
Siberia Airlines - S7 (421). Возврат билетов, оформленных агентами BSP
Опубликован новый документ 22.04.22 ИП 0900024280531486 о возвратах билетов, оформленных агентами BSP, вступающий в силу с 22.04.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.
Aeroflot - SU (555). Переоформление билетов в GDS, отличных от АРС «Сирена-Трэвел»
в случае отсутствия доступа к бронированиям и авиабилетам 555/SU в GDS, отличных от АРС «Сирена-Трэвел», пассажиру необходимо рекомендовать самостоятельно обратиться за переоформлением авиабилета в офисы продаж или контакт-центр ПАО «Аэрофлот».
Siberia Airlines - S7 (421). Восстановление функционала возвратов в S7 Smart Ticketing
В связи с полным восстановлением функционала возвратов в S7 Smart Ticketing, обращаем ваше внимание , что операторы могут самостоятельно проводить возвраты в ST. Ниже перечислены варианты дальнейших действий:
SriLankan Airlines - UL. Вынужденный возврат и дальнейшая отмена рейсов UL534/UL533 на 23,26,30 апреля
SriLankan Airlines информирует вас об изменении статуса полетных сегментов в бронированиях с “HK” на “UN” (отмененный рейс) для рейсов UL 533/UL 534, которые были запланированы на даты 23, 26 и 30 апреля 2022, а также на все рейсы до конца мая 2022.
АЗИМУТ - А4 (222). Уведомление о возвратах по отмененным рейсам
Информирую Вас, что для осуществления процедуры возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на даты: с 21 по 31 марта 2022 купоны переведены в статус «OPEN»
Uzbekistan Airways - HY (250). Запрос на вынужденный возврат билетов
Авиакомпания Uzbekistan Airways просит ознакомиться с информацией: Информируем Вас об условиях, при которых возможен запрос на вынужденный возврат билетов. Вынужденный возврат можно запрашивать в следующих случаях:
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов