НОВОСТИ
Aeroflot - SU (555). Переоформление билетов в связи с закрытием аэропортов (с дополнением)
Информируем Вас о том, что условия приложенной телеграммы MOWZDSU241132/FEB22 (с изменением) распространяются на рейсы до 21 ноября 2022 включительно. Дополнительно при переоформлении билетов разрешается использовать Ставрополь и Астрахань вместо пунктов, куда приостановлены рейсы.
Gulf Air - GF (072). Процедура оформления вынужденных возвратов
Напоминаем Вам о том, что прежде чем оформить вынужденный возврат билета Gulf Air в GDS в связи с отменой рейса или изменением расписания, необходимо обязательно запросить авторизацию на возврат по электронной почте
Uzbekistan Airways - HY (250). Изменение регламента: Вынужденный обмен и возврат, статус рейса UN
Оправдательные документы (кроме истории PNR) дополнительно направляются в авиакомпанию только единым файлом и только в формате PDF. Обращаем Ваше внимание, что по проведенным вынужденным обменам и возвратам без предварительного согласования по авиабилетам, при наличии статуса UN/ ТК – при изменении расписания более, чем на 5 часов/ нарушении стыковки, может быть выставлен ADM.
Siberia Airlines - S7 (421). Smart Ticketing: доступны возвраты полностью неиспользованных билетов со специальными ФОП
Информируем вас о том, что с сегодняшнего дня в S7 Smart Ticketing доступны возвраты полностью неиспользованных билетов со специальными ФОП: для корпоративных клиентов (QUW), клиентов S7 Profi (QY), а также МО, МВД России.
Siberia Airlines - S7 (421). О работе Центра поддержки и информация по ваучерам
Напоминаем, что для проведения процедуры возврата билета специалистом ЦП Агенту необходимо не только создать обращение в ЦП, для учета даты/времени создания заявки, но и аннулировать бронирование, чтобы избежать заморозку мест.
Emirates - EK (176). Политика переоформления билетов Эмирейтс в случае изменений в расписании
Предлагаем вам ознакомиться с политикой вынужденного переоформления и возврата билетов, действующей с 1 мая 2022 г. для пассажиров, на чье путешествие повлияло изменение в расписании, задержка или отмена рейса. Политика дополнена инструкцией для переоформления и изменения маршрута в случае изменения расписания на совместных рейсах Эмирейтс и flydubai.
Siberia Airlines - S7 (421). О внесении ФИО пассажира при создании PNR
Агентам АО «Авиакомпания «Сибирь» информируем вас об особенностях при внесении фамилии/имени пассажира при создании PNR / форматы ввода приведены для экрана S7 TWT.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в технологии оформления по ВПД
Внесены изменения в документы: Технология оформления ПД по ВПД МО РФ, Ревизия 12 от 26.10.22 / Технология оформления ПД по ВПД МВД РФ, Ревизия 11 от 11.11.22
Aircompany Yakutia - R3 (849). Ввод в действие новой ADM-политики с 21.11.2022
ТКП03224 / Авиакомпания "Якутия" (код "ЯК") информирует о вводе в действие новой ADM-политики с 21.11.2022г. (во вложении). Информация размещена в ИС «ИСТОК» на странице авиакомпании.
Nord Wind - N4 (216). Новая RA-политика с 10.11.2022
ТКП03163 / ООО "Северный ветер" информирует о начале действия новой RA-политики с 10.11.2022г. (во вложении). В новой RA-политике добавлены пункты 3 и 4 об оформлении вынужденного возврата по медицинским причинам и в случае смерти.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в инструкцию по изменению имени пассажира
Настоящий документ определяет основные требования АО «Авиакомпания «Сибирь» (далее Перевозчик) к изменению имени пассажира на собственных рейсах Перевозчика.
Siberia Airlines - S7 (421). О порядке работы с билетами, содержащими рейсы S7 в/из Иркутск
Информируем вас о порядке работы с билетами, оформленными на стоке 421 и содержащими собственные регулярные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь (S7) с вылетом в/из аэропорт г. Иркутск (IKT) в период с 00:01 ИКТ 02 ноября 2022г. по 23:59 ИКТ 03 ноября 2022г.
SmartAvia - 5N (316). Изменения условий возврата и обмена услуг "Комфорт" и "Выбор места"
ТКП03196 / АО «АК Смартавиа» информирует об изменении условий возврата и обмена услуг «Комфорт» и «Выбор места» для перевозок и продажи с 02.11.2022г.
Uzbekistan Airways - HY (250). предоставление оправдательных документов после проведения вынужденного и добровольного возврата / обмена
Информируем, что в связи с большим объемом Оправдательных Документов - ОД , которые необходимо в обязательном порядке предоставить в Авиакомпанию "Uzbekistan Airways" после проведения вынужденного и добровольного возврата/обмена билетов BSP, с 01.11.2022 для удобства Консолидатором был создан единый почтовый адрес:
Siberia Airlines - S7 (421). Снято ограничение продаж на период новогодних праздников
Продажа во всех каналах на период новогодних праздников с 25 декабря 2022 года по 09 января 2023 года снова открыта.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов