НОВОСТИ
Uzbekistan Airways - HY (250). Ограничения по автоматическим возвратам и обменам
Обращаем ваше внимание, что несмотря на то, что а/к Uzbekistan Airways поддерживает автоматические возвраты и автоматические обмены и в правилах тарифов имеются соответствующие разделы 31: VC.VOLUNTARY CHANGES и 33: VR.VOLUNTARY REFUNDS, авиакомпания не предоставляет гарантию на обмены и возвраты, произведенные в автоматическом режиме.
Siberia Airlines - S7 (421). Работа Центра поддержки агентов
На данный момент в Центр поддержки агентов S7 Airlines поступает большое количество обращений. В связи со сложившейся ситуацией, время обработки обращений на возврат может быть увеличено. Специалисты стараются ускорить отработку заявок на оформление и обмены билетов.
Aeroflot - SU (555). Открытие продажи на рейсы авиакомпании в АСБ Сирен Трэвел
Информируем Вас , что с 11-00 ( время московское) откроется продажа на рейсы ПАО «Аэрофлот» для пользователей АСБ Сирен Трэвел. О старте продаж через систему NDC сообщим дополнительно.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в технологические документы и инструкции
Инструкция по работе с EMD, оформленным при не предоставлении места на рейсе / Инструкция о порядке оформления ПД по субсидированным тарифам / Инструкция по работе с ваучером на поездку / Технология расчета норм для провоза багажа /Инструкция по оформлению перевозки комнатных животных / Технология бронирования и предварительной оплаты сверхнормативного багажа / Инструкция по оформлению ПД для детей до 12 лет / Инструкция по бронированию и оформлению спец. питания /Технология оформления ПД по ВПД
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в технологические документы и инструкции
Инструкция по работе с EMD, оформленным при не предоставлении места на рейсе / Инструкция о порядке оформления ПД по субсидированным тарифам / Инструкция по работе с ваучером на поездку / Технология расчета норм для провоза багажа /Инструкция по оформлению перевозки комнатных животных / Технология бронирования и предварительной оплаты сверхнормативного багажа / Инструкция по оформлению ПД для детей до 12 лет / Инструкция по бронированию и оформлению спец. питания /Технология оформления ПД по ВПД
Aeroflot - SU (555). Переход на новую систему бронирования
Информируем, что в связи с переходом 30.10.2022г на новую систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров функционал бронирования, оформления, переоформления, возврата авиабилетов и дополнительных услуг на рейсы ПАО «Аэрофлот» и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия» будет недоступен:
Siberia Airlines - S7 (421). Временно не доступен функционал по работе с ваучерами
Временно не доступен функционал по работе с ваучерами: оформление билета в счет ваучера; возврат билета на ваучер. Операции не доступны не только в S7 Smart Ticketing, но и в Центре поддержки агентов и Контактном центре S7.
Siberia Airlines - S7 (421). Инструкция по работе с ПД при вынужденном понижении класса обслуживания
Внесены изменения в документ: Инструкция по работе с ПД при вынужденном понижении класса обслуживания на рейсах S7, Ревизия 3 от 26.10.22
Siberia Airlines - S7 (421). Переход на PSS TAIS
Технические работы по переходу на новую PSS завершены! Доступ в S7 Smart Ticketing открыт для всех агентов. Продажи доступны, согласно функционалу, который был указан ранее.
Siberia Airlines - S7 (421). Изменения 16 категории правил применения тарифов группы Standard c 26.10.22
Информируем вас о том, что с «26» октября 2022г. изменяются правила применения тарифов группы Standard при добровольном возврате после вылета (менее 40 минут до вылета) билетов, оформленных с 26 октября 2022г.:
Aeroflot - SU (555). Недоступна онлайн регистрация на сайте ПАО "Аэрофлот"
Информируем Вас, что с 02-00 26 октября 2022 по московскому времени и до особого уведомления будет недоступна онлайн регистрация на сайте ПАО "Аэрофлот". .
Siberia Airlines - S7 (421). Ограничение функционала S7 Smart Ticketing в связи с миграцией S7
C 26 октября 2022г. S7 Airlines переходит на новую систему бронирования - PSS TAIS. С 4:45 по Московскому времени будут недоступны любые действия с PNR/ET/EMD (оформление, обмен, возврат, аннуляция) во всех системах бронирования.
АЛРОСА - ЯМ (67А). О закрытии продажи по ВПД МО РФ
ТКП03056 / с 21.10.2022 г. и до особого распоряжения приостанавливается продажа на СПД СВВТ по ВПД МО РФ на рейсы перевозчика АО "Авиакомпания АЛРОСА"
Emirates - EK (176). Правила и процедура вынужденного обмена и возврата
Предлагаем вам ознакомиться с политикой вынужденного переоформления и возврата билетов, действующей с 1 мая 2022 г. для пассажиров, на чье путешествие повлияло изменение в расписании, задержка или отмена рейса. Политика дополнена инструкцией для переоформления и изменения маршрута в случае изменения расписания на совместных рейсах Эмирейтс и flydubai.
Pobeda Airlines - DP (425). Возобновление полётной программы из аэропорта Шереметьево
ТКП03026 / Авиакомпания «Победа» информирует о том, что с 30.10.22 авиакомпания возобновляет полётную программу из аэропорта Шереметьево им. А.С. Пушкина.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов