Навигация раздела

НОВОСТИ

05.04.2022   Qatar Airways - QR (157)   QR

Qatar Airways - QR (157). Обновление ADM Политики для агентов Qatar Airways (QAPAP)

с 1 апреля 2022года авиакомпания обновляет ADM Политику для агентов Qatar Airways (QAPAP), которая была выпущена в октябре 2021 года. Ниже вы найдете некоторые основные моменты политики. Прилагаемая информация о нарушении правил бронирования поможет вам понять, при каких обстоятельствах выставляются ADM.

Тема: ADM policy, Booking policy, Правила, кредитные карты, Возврат

05.04.2022   Qatar Airways - QR (157)   QR

Qatar Airways - QR (157). Обновление политики обмена и возврата билетов v6.5

Обратите, пожалуйста, внимание на важное обновление в инструкции, касающееся возвратов. Вступает в силу с 05 апреля 2022.

Тема: Возврат, Обмен

05.04.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Технология расчета норм для провоза багажа и оформления EBT, Ревизия 5

Внесены изменения в документ 20.01.31 Технология расчета норм для провоза багажа и оформления EBT, Ревизия 5 от 04.04.22 от 04.04.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.

Тема: технологии, Багаж, расчет, ЕВТ-Excess Baggage Ticket

04.04.2022   Etihad Airways - EY (607)   EY

Etihad Airways - EY (607). Процедура возврата билетов с формой оплаты "Кредитная карта" на территории России

В настоящее время агенты не должны оформлять билеты в BSP Россия, используя форму оплаты "Кредитная карта" (Visa, Mastercard, Amex) через GDS.  Просим вас пользоваться альтернативными формами оплаты. Процедура возврата билетов, оформленных по картам, выпущенным в России смотри ниже ...

Тема: Возврат, кредитные карты

04.04.2022   Gulf Air - GF (072)   GF

Gulf Air - GF (072). Политикa авиакомпании по изменению бронирований и оформлению возврата билетов Covid-19

Во вложении актуальная инструкция политики Gulf Air Covid-19 по изменению бронирований и оформлению возврата билетов для пассажиров, которые приобрели билеты на рейсы Gulf Air до 30 апреля 2022 г. включительно.

Тема: COVID-19, Возврат, Обмен

04.04.2022   Россия - ФВ (195)   ФВ

Россия - ФВ (195). Инструкции по продаже дополнительных услуг на бланках ТКП

ТКП00934 / АО «Авиакомпания «Россия» информирует о вводе в действие с 01.04.2022 «Инструкции по продаже дополнительных услуг на рейсах АК Россия с нумерацией FV5501-5999 на бланках ТКП» (во вложенном файле).

Тема: Продажа, специальные услуги, ТКП, EMD

01.04.2022   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555) . Оформление трансферных пассажиров, следующих через аэропорт г. Сочи в/из пунктов МВЛ

Информируем Вас о том, что в связи с отсутствием технической возможности обработки трансферного багажа в аэропорту г. Сочи будет запрещена регистрация пассажиров и оформление багажа до конечного пункта при следовании в пункты МВЛ через аэропорт г. Сочи и наоборот.

Тема: Трасфер, Багаж

31.03.2022   Vistara – UK (228)   UK

Vistara – UK (228). Политика авиакомпании по аннулированию (VOID)  билетов  

Авиакомпания  Vistara с 10 февраля 2020 года разрешает аннулирование (VOID)  билетов / кроме перечисленных ниже ИСКЛЮЧЕНИЙ, когда аннулирование (VOID) не допускается:

Тема: Продажа, VOID, ADM policy

31.03.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Сборы за сервисные и дополнительные операции

01 апреля 2022 г. вносятся изменения  в документ - Сборы АО «Авиакомпания «Сибирь» за сервисные и дополнительные операции

Тема: Продажа, Таксы и сборы, EMD

31.03.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). О порядке работы с билетами, содержащими рейсы S7 на Юг РФ

Период ограничений по южным направлениям продлен до 07 апреля. Обновленное ИП во вложении

Тема: изменения в расписание рейсов, Возврат

31.03.2022   АЗИМУТ - А4 (222)   А4

АЗИМУТ - А4 (222) Уведомление о возвратах по отмененным рейсам

Информирую Вас, что для осуществления процедуры возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на даты: 08 и 09 марта 2022

Тема: FARE, Возврат

31.03.2022   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). Глубина бронирования/продажи на все рейсы увеличена до 60 дней

Дополнительно к предыдущим рассылкам ПАО Авиакомпания "ЮТэйр" информирует, что с 31 марта 2022 г. глубина бронирования/продажи на все рейсы увеличена до 60 дней.

Тема: Продажа

31.03.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Оформлении ваучеров взамен билетов, содержащих рейсы S7 (с изменением)

Информируем, что при обращении пассажиров до 30 апреля 2022г. включительно с билетами, оформленными на бланках 421 и содержащими собственные регулярные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь (S7), при наличии вынужденных оснований, разрешается производить оформление ваучера (EMD 992).

Тема: 1-ВАЖНОЕ, EMD, Обмен, ваучер

31.03.2022   Air Europa - UX (996)   UX

Air Europa - UX (996). Рекомендации по возвратам и обменам

Обмен осуществляет офис авиакомпании / Варианты возвратов одинаковые для формы оплаты CASH или СС. Варианты возвратов средств смотри ниже

Тема: Возврат, INVOL REF and CHANGE, Обмен

31.03.2022   Air Canada - AC (014)   AC

Air Canada - AC (014). Политика возвратов

Возвраты необходимо запрашивать через форму на сайте, ссылка ниже.

Тема: Возврат

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов