Навигация раздела

НОВОСТИ

21.06.2022   Garuda Indonesia - GA (126), Emirates - EK (176)   EK

Emirates - EK (176). Регистрация на рейс из дома для пассажиров Первого класса в Дубае и Шардже

Эмирейтс представляет новую услугу Home Check-in для пассажиров Первого класса в Дубае и Шардже: теперь клиенты без дополнительной платы могут пройти регистрацию на рейс в своем отеле, офисе или дома.

Тема: специальные услуги

20.06.2022   Aircompany Yakutia - R3 (849)   ЯК/R3

Aircompany Yakutia - R3 (849). ТКП01764. о вводе новой ADM-политики для агентов ТКП

ТКП01764 // Акционерное общество "Авиакомпания "Якутия" информирует о начале действия новой ADM-политики с 01.07.2022г. (во вложении). Информация размещена в ИС «ИСТОК» на странице авиакомпании. В новой ADM-политике введены штрафные санкции за следующие нарушения :

Тема: ТКП, ADM policy

20.06.2022   Etihad Airways - EY (607)   EY

Etihad Airways - EY (607). Политика коммерческого отказа от билетов из Китая и в Китай

Пассажиры могут сделать возврат или обмен по причинам, на которые повлияли отмены рейсов, правительственные ограничения или запреты, ограничения вместимости и результаты тестов, которые не подходят для поездки. Следующая политика применяется к билетам, выданным в Китай и из Китая не позднее 30 сентября 2022 года, для поездок не позднее 31 октября 2022 года.

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

20.06.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Условий провоза спортивного оборудования

Внесены изменения в документ 22.06.17 ИП 0900024280531759 об изменении условий провоза спортивного оборудования от 17.06.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.

Тема: специальные услуги, Спортивное снаряжение, SPEQ

20.06.2022   Utair Aviation - UT (298)   UT

Utair Aviation - UT (298). Информация по отмененным рейсам на Юг России (обновление)

В связи с продлением режима ограничения полетов в аэропорты юга и центра России Utair временно отменяет рейсы в Анапу, Астрахань, Геленджик, Краснодар, Белгород, Липецк, Ростов-на-Дону,  Элисту, Волгоград  в период с 24 февраля  по 24 июня 2022г. // Действия агентов в случае отмены рейсов:

Тема: изменения в расписание рейсов, Возврат, INVOL REF and CHANGE, 1-ВАЖНОЕ

17.06.2022   Pobeda Airlines - DP (425)   DP

Pobeda Airlines - DP (425). ТКП01748. Ввод новой RA политики

ТКП01748 // Авиакомпания «Победа» информирует о начале действия новой RA-политики с 17.06.2022г. (во вложении). Информация размещена в ИС «ИСТОК» на странице авиакомпании.

Тема: ТКП, Возврат

16.06.2022   Vistara – UK (228), Latam Airlines Groups - LA (045)   LA

APG RUSSIA - О возврате билетов авиакомпаний LATAM AIRLINES и VISTARA

В связи с тем, что авиакомпании LATAM AIRLINES (LA 045/JJ 957) и VISTARA(UK/228) временно отключили авторизацию российских IATA агентов в BSP, все российские агенты могут запросить добровольный и вынужденный возврат билетов. Изменения в билетах и дополнения временно невозможны.

Тема: Возврат

15.06.2022   Red Wings Airlines - WZ (309)   WZ

Red Wings Airlines - WZ (309). Порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ (сток ТКП)

ТКП01706 // изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ с комментариями авиакомпании

Тема: ТКП, Возврат, INVOL REF and CHANGE

15.06.2022   АЗИМУТ - А4 (222)   А4

АЗИМУТ - А4 (222) Уведомление о возвратах по отмененным рейсам

Информируем Вас, что для осуществления процедуры возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на даты: с 01 по 30 июля 2022

Тема: Возврат

14.06.2022   Nord Wind - N4 (216)   N4/EO

Nord Wind - N4 (216). Режим закрытия неба на юге России продлен до 18 июня (сток BSP)

В связи с решением российских властей о продлении ограничений воздушного пространства и закрытием ряда аэропортов РФ по южному региону России до 18 июня авиакомпания Nordwind вынужденно корректирует расписание и предлагает пассажирам на выбор следующие действия с билетами на рейсы по указанным направлениям

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

14.06.2022   АЗИМУТ - А4 (222)   А4

АЗИМУТ - А4 (222). Уведомление о возвратах по отмененным рейсам

Информируем Вас, что для осуществления процедуры возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на даты: с 23 по 30 июня 2022

Тема: Возврат

14.06.2022   Nord Wind - N4 (216)   N4/EO

Nord Wind - N4 (216). Режим закрытия неба на юге России продлен до 18 июня

В связи с решением российских властей о продлении ограничений воздушного пространства и закрытием ряда аэропортов РФ по южному региону России до 18 июня 03:45 по мск,

Тема: изменения в расписание рейсов, INVOL REF and CHANGE, Обмен, Возврат

10.06.2022   Etihad Airways - EY (607)   EY

Etihad Airways - EY (607). Политика в отношении вынужденного обмена и возврата билетов

Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание, что с 01 июня 2022 г. действует стандартная политика в отношении вынужденного обмена и возврата билетов. 

Тема: Обмен, Возврат

10.06.2022   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Предварительное приобретение услуги Space+ на рейсах ПАО "Аэрофлот" в ДФО

Информируем, что в период с 14 июня 2022 по 19 сентября 2022 собственные рейсы SU в ДФО на направлениях SVO-VVO/KHV/UUS/PKC-SVO и LED-VVO-LED будут выполняться в двухклассной компоновке Бизнес/Эконом.

Тема: Классы обслуживания, Карта мест

10.06.2022   Gulf Air - GF (072)   GF

Gulf Air - GF (072). Изменения в процедуре оформления вынужденных возвратов

COVID политика TB1068 Gulf Air с гибкими условиями обмена и возврата билетов истекла 31 мая 2022 г. теперь в каждом случае, когда пассажир обращается к вам за полным возвратом в связи с отменой рейса или изменением расписания, необходимо запросить авторизацию на вынужденный возврат по электронной почте

Тема: INVOL REF and CHANGE, COVID-19, Возврат, изменения в расписание рейсов

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов