Навигация раздела

НОВОСТИ

01.06.2023   Lufthansa - LH (220), Austrian Airlines - OS (257), Swiss Airlines - LX (724), Brussels Airlines - SN (082), LUFTHANSA GROUP   LH, LX, SN, OS

LUFTHANSA GROUP. Обновлена политика вынужденного возврата и обмена

Полная политика возвратов и обменов в случае изменения расписания  POLICY SKCHG и INVOL доступна по ссылке

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

01.06.2023   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Технология расчета сумм при возврате и обмене

Настоящий документ определяет основные требования АО «Авиакомпания «Сибирь» к расчету сумм при добровольном возврате или добровольном изменении условий перевозки по перевозочной документации

Тема: расчет, Возврат, Обмен

01.06.2023   Utair Aviation - UT (298)   UT/ЮТ

Utair Aviation - UT (298). Тарифы на перевозку детских чемоданов в салоне ВС на период продажи с 1 по 30 июня

С 1 по 30 июня (даты продажи) на рейсах с вылетом с 1 июня по 31 августа для оплаты перевозки детских чемоданов в салоне ВС установлены специальные тарифы на ручную кладь

Тема: Багаж

01.06.2023   ITA Airways - AZ (055)   AZ

ITA Airways - AZ (055). Политика вынужденных изменений билетов в связи возможными задержками рейсов из-за забастовки 4 июня 2023

Список отменённых рейсов (cancelled flights list ) и Порядок действий: (Check REPRO POLICY for more details) в связи возможными задержками рейсов из-за забастовки 4 июня 2023

Тема: изменения в расписание рейсов, INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

31.05.2023   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Обновление инструкции по оформлению спецуслуг EXST/STCR/CBBG и справочника для агентов

Информируем Вас о том, что на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» Для бизнеса - Агентам – Информация – Инструкции и правила размещена обновленная версия инструкции «Правила оформления авиаперевозок на рейсы SU с запросом спецуслуг EXST/STCR/CBBG», она также находится во вложении.

Тема: технологии, FAQ, Руководство по оформлению, CBBG, EXST, STCR

31.05.2023   Oman Air - WY (910)   WY

Oman Air - WY (910). Вынужденные действия с билетами в связи с изменением летнего расписания

В связи с оптимизацией летнего расписания отменены рейсы по 2 и 6 дням  на глубину до 30.09.23. Пока альтернативные варианты рейсов не подбронированы, это будет происходить постепенно. Но агент может самостоятельно предлагать пассажирам ближайшие даты для переоформления.

Тема: изменения в расписание рейсов, Возврат, Обмен, INVOL REF and CHANGE

31.05.2023   Аэро Номад Эйрлайнс - КГ (212)   КГ

Аэро Номад Эйрлайнс - КГ (212). Запрос на открытие статусов купонов

Обращаем Ваше внимание, что проверка статусов производится вручную, поэтому в некоторых случаях обработка Ваших запросов может занять более длительное время – 48 часов.

Тема: статус купона билета

26.05.2023   КрасАвиа - ЭК (83А)   ЭК

КрасАвиа - ЭК (83А). ТКП01276 / с 26.05.23 открыта продажа на СПД СВВТ по ВПД МВД РФ

ТКП01276 / По распоряжению авиакомпании с 26.05.23 открыта продажа на СПД СВВТ по ВПД МВД РФ на рейсы перевозчика АО "КрасАвиа"  (ЭК).

Тема: ТКП, ВПД

24.05.2023   British Airways - BA (125)   BA

British Airways - BA (125). Аннулирование некоторых PNR по техническим причинам. Политика и рекомендации

British Airways сообщает, что из-за технических проблем некоторые бронирования BA были отменены. Во вложении рекомендации по действиям с такими бронированиями.

Тема: Возврат, Обмен, технические работы

23.05.2023   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Отмена телеграммы MOWDUSU 180832 от 18.02.2013 (о вынужденном обмене RBD W/S/A/F на бизнес)

Информируем Вас об отмене телеграммы MOWDUSU 180832 от 18.02.2013, согласно которой на сегментах перевозки в RBD W/S/A/F, оплаченных по тарифам класса Комфорт, в случае отсутствия класса Комфорт в компоновке рейса разрешалось производить вынужденные изменения в пределах класса обслуживания Бизнес.

Тема: Классы бронирования, INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

23.05.2023   ITA Airways - AZ (055)   AZ

ITA Airways - AZ (055). Политика вынужденных изменений билетов в/из Болоньи (BLQ) в связи c наводнением в Emilia Romagna

ОПЕРАТИВНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ В связи с наводнениями в регионе Эмилия-Романья клиентам, путешествующим в/из Болоньи (BLQ), могут быть предложены следующие варианты перебронирования рейсов авиакомпании ITA Airways.

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

22.05.2023   Emirates - EK (176)   EK

Emirates - EK (176). Отель в Дубае в подарок для пассажиров Эмирейтс

Этим летом Эмирейтс предоставляет пассажирам новую возможность познакомиться с Дубаем ближе, благодаря бесплатным ночам в отелях категории 5 звезд и 4 звезды.

Тема: наземное обслуживание, специальные услуги, SALE - Special offer

19.05.2023   Полярные авиалинии - ЯП (545)   ЯП/PI

Полярные авиалинии - ЯП (545). Ввод в действие новой версии ADM-политики с 01.06.2023

ТКП01216 / АО "Авиакомпания "Полярные авиалинии" информирует о вводе в действие новой версии ADM-политики с 01.06.2023 (во вложении).

Тема: ТКП, ADM policy

16.05.2023   Ural Airlines - U6 (262)   U6

Ural Airlines - U6 (262). АКЦИИ: 1. Все билеты возвратные 2. Скидка 50% для детей (от 2х до 11 лет)

Авиакомпания "Уральские авиалинии" сообщает Вам, что Акция «Все билеты возвратные независимо от тарифа»*  и Акция "Скидка 50% для детей" действует на дату продажи и вылета с 10.05.2023.

Тема: Возврат, скидки, Дети

16.05.2023   Ural Airlines - U6 (262)   1H, U6

Ural Airlines - U6 (262). VOID билетов. Изменение настройки войдирования в АРС "Сирена-Трэвел"

Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует Вас, что с 15.05.23 изменяет настройки войдирования в АРС "Сирена-Трэвел" - МКЛ. Операция войдирования ОТ будет доступна:

Тема: VOID, технологии

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов