НОВОСТИ
Siberia Airlines - S7 (421). Обновлена маска возврата билета в S7 Smart Ticketing
Если билет не был переоформлен для проведения возврата необходимо выбрать FOP. Если билет был переоформлен - необходимо указать сумму к возврату для каждой FOP в соответствующие поля.
Czech Airlines - OK (064). Куда агентам отправлять вопросы по работе с билетами и EMD
Прошу учитывать в работе информацию от авиакомпании OK. Все вопросы по работе с билетами и EMD направлять только по адресу: MOW@czechairlines.com
Tap Portugal - TP (047). временно ограничила возможность оформления и переоформления и возврата документов 047
Авиакомпания ТАР временно ограничила возможность оформления / переоформления и возврата документов ТАР/047 во всех GDS для всего рынка RU. Продажа также закрыта в офисе GSA TAP Russia и в рублях на сайте www.flytap.com
Turkish Airlines - TK (235). Специальные условия возврата и обмена билетов , выписанных в период с 21 марта 2020г. до 31 мая 2022г
Для индивидуальных пассажиров, рейсы которых не были отменены, с билетами, оформленными в период с 21 марта 2020г. до 31 мая 2022 г. (включительно) (включая рейсы Anadolujet и билеты, выписанные на стоке TK235 с сегментом interline) будут применяться следующие правила:
Red Wings Airlines - WZ (309). Порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на прямом стоке WZ
Информирую об изменении с 28.04.2022 порядка возврата авиабилетов на отмененные регулярные рейсы прилагается во вложении. Прошу учитывать данную информацию в работе!
Red Wings Airlines - WZ (309). Порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ (сток ТКП)
ТКП01238 // Во изменение ТКП00989 от 07.04.2022. / Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы Авиакомпании Акционерное общество "Ред Вингс".
Siberia Airlines - S7 (421). О порядке работы с билетами, содержащими рейсы в/из г. Оренбург
Опубликован новый документ ИП 09000242805314с7 о порядке работы с ЕТ содержащими рейсы S7 в/из REN, вступающий в силу с 28.04.2022. Просим ознакомиться и использовать в работе.
АЗИМУТ - А4 (222). Уведомление о возвратах по отмененным рейсам
Информирую Вас, что для осуществления процедуры возврата денежных средств пассажирам по отмененным рейсам на даты: с 01 по 07 апреля 2022 купоны переведены в статус «OPEN»
Siberia Airlines - S7 (421). О возвратах билетов оформленных агентами ТКП
Опубликован новый документ ИП № 09000242805314af о возвратах билетов оформленных агентами ТКП от 22.04.28, вступающий в силу с 28.04.2022.
Vistara – UK (228). Дополнительная услуга по продаже мест - Vistara Select - с оплатой через GDS
Начиная с 20 апреля 2022 года, авиакомпания Vistara подключила дополнительную услугу по продаже мест - Vistara Select - с оплатой через GDS Amadeus , Travelport, Sabre.
Lufthansa Group. Ваучер EMD: дополнительная возможность использования средств в случаях существующих бронирований
Для клиентов со старыми неиспользованными билетами, по которым еще не принято решения о новой дате и новом маршруте путешествия, авиакомпании Lufthansa Group теперь предложат другой альтернативный вариант
Siberia Airlines - S7 (421). О порядке работы с ЕТ, содержащими рейсы в/из Нальчик
Опубликован новый документ 22.04.26 ИП 09000242805314aa о порядке работы с ЕТ, содержащими рейсы в/из Нальчик, вступающий в силу с 26.04.2022.
Japan Airlines - JL (131). Обновленная инструкция по работе с билетами в случае отмены или изменения расписания рейсов
обновленные инструкции по работе с билетами в случае отмены или изменения расписания рейсов в связи с ситуацией между Россией и Украиной, а также в связи с распространением COVID-19.
Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: о порядке работы с билетами, содержащими рейсы S7 на Юг РФ
По билетам, содержащим отмененные рейсы S7 по указанным выше направлениям, с датами вылета с 24 февраля 2022 (03:45 МСК), при условии, что информация об отмене или задержке рейса отражена в PNR или подтверждена S7, разрешается производить, по запросу пассажира:
Aircompany Yakutia - R3 (849). О введении технологии передачи данных о продаже субсидируемых перевозок
ТКП01128 / АО «Авиакомпания «Якутия» информирует о введении технологии передачи данных о продаже субсидируемых перевозок для определённых категорий граждан в рамках Постановления Правительства РФ №215 от 02.03.2018 на 2022 г. начиная с 20 апреля 2022г.
ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов