Bangkok Airways – PG. Политика внесения изменений в поле имени пассажира с 1 марта 2020

Bangkok Airways напоминает о политике внесения изменений в поле имени пассажира, действующей с 2013 года, и сообщает о введении автоматической аннуляции полётных сегментов в случае не авторизованной коррекции имени, начиная с 1 марта 2020 года.

Как правило, ошибки или опечатки возникают достаточно часто, поэтому настоятельно рекомендуется перепроверить данные пассажира перед выпиской билета.

Замена пассажира не разрешена. Эта политика применяется к "чистым" сегментам PG, и НЕ применяется к интерлайн или кодшер-бронированиям. 

Во всех случаях необходима копия паспорта пассажира.

До выписки билета

Фамилия

• Агенты не могут произвести фамилию пассажира через свой пульт GDS
• Пожалуйста, свяжитесь c GSA Bangkok Airways Russia  по адресу booking@talaviation.ru

Имя

• Изменения допустимы
• Максимальное количество не более 3 символов (включая имя и префикс) в случае орфографических ошибок, фонетически аналогично имени в проездном документе, и это тот же пассажир
• Агенты могут произвести изменения через свой пульт GDS  или связаться с GSA Bangkok Airways Russia по адресу booking@talaviation.ru для исправления
• В случае исправления имени более 3 символов, пожалуйста, свяжитесь c нами по адресу booking@talaviation.ru

Важно!

Любое изменение имени, которое нарушает или противоречит политике изменения имен без авторизации PG, может привести к автоматической отмене PNR.

После выписки билета

Имя и Фамилия

• Исправление не разрешено делать агентам
• Свяжитесь с GSA Bangkok Airways Russia  по адресу booking@talaviation.ru для получения разрешения на исправление, авиакомпания рассматривает каждый случай отдельно
• Если разрешение получено, обмен или переоформление облагается сбором согласно правилам тарифа

Важно!

Любое изменение имени, которое нарушает или противоречит Политике изменения имен без авторизации PG, может привести к автоматической отмене PNR.