Hainan Airlines - HU (880). нормы бесплатного провоза багажа
Напоминаем вам о нормах бесплатного провоза багажа на рейсах Hainan Airlines Санкт-Петербург/Москва - Пекин:
- для экономического класса – по маршруту LED-PEK 2 места весом до 23 кг*
- для бизнес-класса – 2 места весом до 32 кг*
- младенцы, путешествующие без места – 1 место весом до 23 кг**
*размер сдаваемого багажа не может превышать 158 см по сумме 3-х измерений ДхШхВ
**размер сдаваемого багажа не может превышать 115 см по сумме 3-х измерений ДхШхВ
Нормы провоза ручной клади:
- Пассажиры бизнес-классов могут проносить с собой по 2 места по 10 кг ручной клади ***
- Пассажиры экономического класса – 1 место 10кг. ***
*** размер сдаваемого багажа не может превышать 115 см по сумме 3-х измерений ДхШхВ
Инструкции и примеры для авиакассиров. Создание бронирования (PNR). Продажа билетов (TICKETING), возврат (REFUND) и обмен (CHANGES). Бронирование услуг (SSR). Каталог платных услуг. Оформление EMD. Бронирование по карте мест. Субсидированные перевозки. Коды RFIC, RFISC, авиа термины. BOOKING, TICKETING, ADM политика авиакомпаний и много другой полезной информации. Все это вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров HDAVIA
ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Руководствуйтесь актуальными инструкциями IATA и GDS
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В соответствии с IATA Travel Agent's Handbook а также с Резолюцией ИАТА 830а агенты должны придерживаться определенных правил при бронировании рейсов авиакомпаний. Для того чтобы улучшить качество бронирований и одновременно увеличить возможность дополнительных продаж мы разработали специальную систему, которая будет тщательно проверять все бронирования на предмет следующих нарушений: ВНИМАНИЕ! неактивные СЕГМЕНТЫ со статусами HX, NO, UN, UC должны быть сняты не позже, чем за 24 часа до вылета