Siberian Airlines (S7): Обязательное внесение контактов пассажира на маркетинговые рейсы в соответствии с резолюцией IATA 830d

Доводим до вашего сведения информацию, полученную от авиакомпании S7 (Siberian Airlines)относительно внесения элемента контакта в PNR. При бронировании на рейсы Code-Share, где Авиакомпания S7 (Siberian Airlines) является маркетинговым перевозчиком (диапазон рейсов S7 4000 – S7 4999)  в обязательном порядке необходимо вносить контакт с пассажиром (при необходимости несколько). Номер телефона должен быть указан с кодом страны (007 для России), кодом города. Внесение контактов производится в соответствии с технологическими процедурами GDS Amadeus форматами SRCTCM/SRCTCE или OS.

Невнесение контактной информации на указанные рейсы будет считаться нарушением правил бронирования и может стать поводом для выставления штрафных санкций.

Подробнее про формат ввода SR элементов на страницах помощи HE SR

SR CTCM YY - 007 495 1234567 / P1 / S3-4

SR CTCE YY - PASSENGER//MAIL.COM / P1 / S3-4

• SR CTCM / SR CTCE – код операции 
• YY – стандартный код ввода (не подлежит изменению)
• 007 495 1234567 – номер телефона должен быть указан с кодом страны и города.
• PASSENGER//MAIL.COM –  информация об электронном адресе. 
• P1 – идентификатор пассажира из поля NM
• S3-4 – ассоциация с полетными сегментами.

Подробнее про формат ввода OS элементов на страницах помощи HE OS

OS YY M / OVB / 007 383 2222222 / P1

• OS – код операции ввода дополнительной информации
• YY – стандартный код ввода (не подлежит изменению)
• M – тип контакта : В - служебный , M - мобильный;   H - домашний;  E - email;   Т - контакт Агента;  
• OVB /007 383 2222222 – Номер телефона должен быть указан с кодом страны , города.
• P1 – идентификатор пассажира из поля NM

ПРИМЕЧАНИЕ Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях.

ВНИМАНИЕ! C 1июня 2019 Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Авиакомпания просит руководствоваться актуальными инструкциями IATA.