Авиа Центр
Стать партнером
Авиа Центр
Туристическим агентствам
+7 495 980 73 23
Авиа Центр
Деловой туризм и MICE
+7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Новости Агентства Авиа Центр
12.05.2021    инструкции, возврат, обмен

Virgin Atlantic: GDS Refunds

Сообщаем вам, что с 1 мая 2021 года Virgin Atlantic будет взимать сбор в размере GBP30.00 за каждую заявку на возврат, если они  могут быть обработаны через вашу GDS. Virgin Atlantic будет взимать административный сбор в размере GBP30.00, который будет применяться к каждому билету и будет вычитаться из окончательной суммы возврата. 

Возврат средств может быть оформлен через GDS  при соблюдении следующих критериев: 

  • Билет не использован
  • Билет частично использован
  • Аннулирование бронирования и возврат первоначально оформленного билета до полуночи следующего дня после оформления билета
  • Если полагается полное возмещение - в связи со смертью пассажира или родственника, отвечающего требованиям, и при соблюдении условий тарифа
  • Разрешение было предоставлено менеджером по работе с клиентами VS или службой поддержки
  • Если происходит полный возврат средств в связи с изменением расписания Virgin Atlantic в соответствии с Global Schedule Change политикой, или разрешение было предоставлено VS  менеджером. 

Теперь  Вы сможете удалить любое предыдущее заявление на возврат (RA) через BSP и обработать возврат в вашей GDS. Сотрудники Virgin Atlantic этого больше делать не будут. 

Ниже ответы на часто задаваемые вопросы: 

Я уже получил отказ от BSP link. Что мне делать теперь?

Вы можете подавать документы через GDS, как обычно, а по поводу формата , просьба обращаться в свою службу поддержки GDS. 

Я уже оформил возврат через GDS, но забыл удалить запрос в BSP. Что мне делать?

Вам не нужно ничего делать;  авиакомпания отклонит заявление на возврат , чтобы не дублировать его. 

Что произойдет, если я неправильно оформлю возврат или возврат будет продублирован?

Авиакомпания направит ADM, чтобы скорректировать возврат и при необходимости вернуть излишек платежа. Могут применяться административные сборы. 

Что если я хочу оставить заявку на рассмотрение Virgin Atlantic?

Отправьте запрос на Online.Application@fly.virgin.com, указав номер билета, и сотрудник Virgin Atlantic продолжит оформление возврата. 

FAQ файл Вы можете найти здесь. 

Дополнительные материалы:

Политика возврата

Политика обмена