Рубрики новостей
Повторно направляем Вам информационную рассылку от 04.02.2022 HelpDesk: HY // Uzbekistan Airways – Условия вынужденного возврата/Требования к документам
Вынужденный возврат можно запрашивать в следующих случаях:
*По причине отмены рейса или значительного изменения расписания - более чем на 5 часов.
GDS Galileo- возврат запрашивается через BSP LINK с приложением соответствующих документов (история бронирования/ отметка авиакомпании, заявление на возврат, копия паспорта заявителя), по предварительному согласованию с Консолидатором (письмо отправляется на e-mail disput@agenthy.ru)
GDS Sabre - запрос не требуется. Агент оформляет возврат по системе и обязательно сохраняет историю бронирования в течение 5 лет с момента оформления возврата для предоставления в авиакомпанию по первому требованию.
GDS Amadeus- запрос не требуется. Агент оформляет возврат по системе и обязательно сохраняет историю бронирования в течение 5 лет с момента оформления возврата для предоставления в авиакомпанию по первому требованию.
Просим учесть в работе.