Uzbekistan Airways: Условия вынужденного возврата/Требования к документам

Авиакомпания Uzbekistan Airways просит ознакомиться с информацией:

Информируем Вас об условиях, при которых возможен запрос на вынужденный возврат билетов.

Вынужденный возврат можно запрашивать в следующих случаях:

*По причине отмены рейса или значительного изменения расписания - более чем на 5 часов.

GDS Galileo- возврат запрашивается через BSP LINK с приложением соответствующих документов (история бронирования/ отметка авиакомпании, заявление на возврат, копия паспорта заявителя), по предварительному согласованию с Консолидатором (письмо отправляется на e-mail Avia@AVIA-CENTR.RU)

GDS Sabre - запрос не требуется. Агент оформляет возврат по системе и обязательно сохраняет историю бронирования в течение 5 лет с момента оформления возврата для предоставления в авиакомпанию по первому требованию.

GDS Amadeus- запрос не требуется. Агент оформляет возврат по системе и обязательно сохраняет историю бронирования в течение 5 лет с момента оформления возврата для предоставления в авиакомпанию по первому требованию.

*По причине отмены рейса или значительного изменения расписания менее, чем на 5 часов, если это привело к нарушению минимального стыковочного времени, и данная информация отображена в бронировании.

GDSGalileo- - возврат запрашивается через BSP LINK с приложением соответствующих документов (история бронирования/ отметка авиакомпании, заявление на возврат, копия паспорта заявителя), по предварительному согласованию с Консолидатором (письмо отправляется на e-mail Avia@AVIA-CENTR.RU)

GDS Sabre - Агент оформляет возврат по системе и обязательно сохраняет историю бронирования в течение 5 лет с момента оформления возврата для предоставления в авиакомпанию по первому требованию.

GDS Amadeus- Агент оформляет возврат по системе и обязательно сохраняет историю бронирования в течение 5 лет с момента оформления возврата для предоставления в авиакомпанию по первому требованию.

* По причине смерти пассажира или его ближайшего родственника.

По всем билетам возврат запрашивается через BSP LINK, по предварительному согласованию с Консолидатором (письмо отправляется на e-mail Avia@AVIA-CENTR.RU), с приложением соответствующих требованиям авиакомпании документов (оправдательный документ, заявление пас-ра на возврат, копия паспорта заявителя)

*По причине запрета во въезде в страну назначения, оформленный данный запрет соответствующим Актом (акт об отказе на въезд в РФ).

По всем билетам возврат запрашивается через BSP LINK, по предварительному согласованию с Консолидатором (письмо отправляется на e-mail Avia@AVIA-CENTR.RU), с приложением соответствующих требованиям авиакомпании документов (оправдательный документ, заявление пассажира на возврат, копия паспорта заявителя)

!!! Обращаем Ваше внимание, что вынужденные возвраты по причине болезни пассажира в настоящее время А/к HY не рассматривает.