alt
Стать партнером
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22
Новости субагентам
Наши вакансии
EN
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
29.11.2021    инструкции, возврат, обмен

Turkish Airlines: Обновление правил по билетам, оформленным до 20 марта 2020г.

Обращаем Ваше внимание на действующие опции, предоставляемые пассажирам Turkish Airlines: 

  1. Для индивидуальных пассажиров, рейсы которых не были отменены, с билетами, оформленными  до 20 марта 2020г. (включительно), с периодом перелета до 31 декабря 2020г. (включая рейсы Anadolujet и билеты, выписанные на стоке TK235 с сегментом interline) будут применяться следующие правила: 
  • Изменение маршрута и дат перелета (Rerouting/Rebooking):

Вынужденное изменение без доплат возможно произвести в любом классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания с перелетом до 31 декабря 2021г., независимо от срока действия тарифа оригинального билета.Изменение маршрута возможно в рамках одной IATA зоны.

При переоформлении билетов, выписанных до 20 марта 2020г. с периодом перелета до 31 мая 2020г., допускается одно no show. 

Обновление: если пассажир не может воспользоваться билетом до 31 декабря 2021г., то пассажир имеет право обменять билет, совершив перелет до 31 мая 2022г. (включительно). Изменение производится без штрафа, однако с оплатой разницы в тарифе, таксах, а также курсовой разницы. 

В случае, если в бронирование пассажира произошла отмена рейса, действуют правила вынужденного переоформления в течение срока годности билета. Если срок годности билета истек, но пассажир хочет воспользоваться правом обмена билета, то руководствуйтесь рассылкой. 

  • Оформление возврата для неотмененных рейсов (Refund):

Возврат производится только согласно правилам оригинального билета. 

В случае, если в бронировании произошла отмена рейса, действуют правила вынужденного возврата билета в течение 2 лет от даты выписки оригинального билета. 

  1. Для индивидуальных пассажиров, рейсы которых не были отменены, с билетами, оформленными в период с 21 марта 2020г. по 31 декабря 2021г. (включительно), будут применяться следующие правила: 
  • Изменение маршрута и дат перелета (Rerouting/Rebooking):

Изменение производится без штрафа, предусмотренного правилами тарифа, однако с оплатой разницы в тарифе, таксах, а также курсовой разницы. 

Билет должен быть использован до 31 мая 2022г. (включительно). 

Для частично использованных билетов изменение маршрута возможно в рамках одной IATA зоны. 

Для неиспользованных билетов изменение маршрута может производиться на любое направление маршрутной сети авиакомпании Turkish Airlines. 

Места в бронировании должны быть аннулированы до даты вылета оригинального билета. 

  • Оформление возврата для неотмененных рейсов (Refund):

Возврат производится только согласно правилам оригинального билета.