Рубрики новостей
Информируем вас об изменении времени вылета рейсов TG975/TG974 DME – BKK – DME c 30 марта 2020 г.
Предыдущее время вылета:
TG 975 DME BKK 1825 0730+1 day
TG 974 BKK DME 1050 1635
Время вылета согласно новому расписанию с 30 марта 2020 г.:
TG 975 DME BKK 2205 1110+1 day
TG 974 BKK DME 1400 1945
Правила переоформления и возврата билетов:
1. Рейсы, выполняемые TG и WE (code-share) – перенос даты стыковочного рейса не допускается, разрешён перенос времени вылета. Допускается пересадка пассажира на собственные рейсы TG либо на рейсы, выполняемые THAI Smile (WE) в самом низком доступном RBD (не ниже оригинального) и в том же классе обслуживания. Необходимо произвести вынужденное переоформление без штрафа, в графу Endorsement вносится ремарка «involuntary reissue due to TPI change» с указанием номера рейса и даты вылета оригинального рейса.
2. Рейсы, выполняемые Bangkok Airways (PG) – разрешается пересадка пассажира на следующий стыковочный рейс в том же самом RBD либо в RBD на 1 уровень выше. Билет переоформляется без штрафа с указанием «involuntary reissue due to TPI change» в графе Endorsement.
3. Пассажирам, путешествующим из Москвы с пересадкой в Бангкоке и следующим далее рейсом TG/TG(WE)/PG при нарушении стыковки из-за более позднего прибытия в Бангкок будет предоставлена гостиница в аэропорту Бангкока при условии:
- оба перелета оформлены в одной маршрутной квитанции;
- в расписании нет другого вылета в конечный пункт.
4. Пассажирам, путешествующим в Денпасар (DPS): рейс Бангкок – Денпасар необходимо перебронировать на следующий день в наименьшем RBD (не ниже оригинального) в том же классе обслуживания и оформить вынужденное изменение с указанием «involuntary reissue due to TPI change» в графе Endorsement. Также допускается перенос даты вылета Москва – Бангкок на 1 день раньше. Пассажирам, следующим из Москвы в Денпасар, будет предоставлен отель в аэропорту Бангкока.
5. Если пассажира не устраивают предложенные альтернативные варианты перелёта, разрешён полный вынужденный возврат билета в BSP-link.