|
Инструкция по вынужденному переоформлению авиабилетов South African Airways в связи забастовки Южно-Африканской Ассоциации Бортпроводников (SACCA)
Авиакомпания South African Airways отменяет все собственные рейсы SAA на 15 ноября 2019 г. и 16 ноября 2019 г.
- Все внутренние и региональные рейсы по Африке отменены также на 17 и 18 ноября 2019г.
- Все международные рейсы будут выполняться по расписанию с 17 ноября 2019 г.
Рейсы, перечисленные ниже будут выполнены, согласно приведенному расписанию
Дата вылета : Пятница, 15 ноября 2019 г.
|
Мапуту
|
SA147
|
07:30
|
08:35
|
|
Лусака
|
SA067
|
07:15
|
09:15
|
|
Хараре
|
SA025
|
07:20
|
09:00
|
|
Виндхук
|
SA073
|
06:40
|
08:25
|
|
Аккра
|
SA210
|
09:10
|
16:55
|
|
Франкфурт
|
SA261
|
20:45
|
08:25+1
|
|
Нью-Йорк
|
SA204
|
10:40
|
08:15+1
|
|
Мюнхен
|
SA265
|
21:05
|
07:40+1
|
|
Гонконг
|
SA287
|
23:50
|
07:10+1
|
|
Перт
|
SA281
|
23:40
|
04:55+1
|
|
Лондон
|
SA235
|
19:00
|
07:05+1
|
Рейсы других перевозчиков, включая SA Express, Mango, SA Airlink и партнеров по code-share соглашению, а также рейсы авиакомпаний - партнеров по Star Alliance (SA 1000 – 1999, SA 2000 – 2999, SA 7000 – 7999 and SA 8000 to 8999 ) будут выполняться по расписанию.
Авиакомпания делает все от нее зависящее для минимизации последствий для своих пассажиров.
Пассажирам c авиабилетами SAA (083), оформленными до 13 ноября 2019 включительно с датами вылета с 15 по 16 ноября 2019 года на отмененные международные рейсы, и с 15 по 18 ноября на внутренние и региональные рейсы, могут быть предложены следующие альтернативные варианты:
- Переоформить авиабилет на другой рейс South African Airways на даты вылета до 31 Октября 2020 без штрафа и доплат по тарифу в оригинальном RBD и в том же классе обслуживания. Если оригинального RBD нет в наличии, авиабилет переоформляется в минимально доступном RBD в том же классе обслуживания.
- Изменение маршрута, города вылета/прилета разрешено.
- Аннулировать бронирование и оформить полный возврат авиабилета (включая таксы) на оригинальную форму оплаты
- При возможности, переоформить авиабилет на рейсы, выполняемые авиакомпаниями – партнерами по Star Alliance, по code-share соглашению и Interline партнеров. Применяется минимально доступный RBD в той же кабине обслуживания. Даты перелета – с 15 по 19 ноября 2019 г.
Используйте команду TGAD-SA (для Amadeus), чтобы проверить партнеров SA по Interline
- Все авиабилеты должны быть переоформлены до 30 ноября 2019 г.
- Авиакомпания SAA не сможет оказать поддержку пассажирам со специальными запросами (SSR), или с услугой сопровождения несовершеннолетних (UMNR) в период забастовки
Условия
- Исключения по данной инструкции не предоставляется
- Информация “INVOL RRTE due SA STRIKE/Date” должна быть указана в Endorsement Box авиабилета.
- Данная инструкция распространяется только на собственные рейсы South African Airways
- Данная инструкция не применяется для авиабилетов, оформленных на бланках SA (083) на рейсы, оперируемые авиакомпаниями Mango, SA Express and Airlink, а также для авиабилетов, оформленных другими авиакомпаниями.
- Изменение класса обслуживания (кабины) не разрешено
- Авиабилеты, по которым прошло no-show, не могут быть переоформлены или возвращены по данной инструкциии;
- SAA оставляет за собой право вносить изменения в данную политику без предварительного уведомления
|
